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智能家居王者之爭從單品互聯升級為生態較量,平臺廠商是怎樣布局的?| CES Asia 2018
阿里、百度、京東、華為、科大訊飛,各家如何打?
從今年年初的 AWE 到這兩天的 CES Asia,我們看到了越來越多「智能家居」的身影,不管是近兩年大熱的 AI 公司,還是傳統白電廠商,都高舉著 AI 的旗號,為我們展示了一個萬物智能的家居生活。
但與前兩年的智能家居不同,隨著硬件、AI 等技術的日趨成熟,廠商的關注焦點已經不再是在單品的智能,而是強調在各個場景下互聯互通,甚至是全平臺的服務聯動。中國智能家居產業聯盟 CSHIA 秘書長周軍認為,「智能家居之爭已經從最初的產品互聯,升級到了全平臺。」伴隨著消費升級的到來,智能家居生態鏈的下一步布局是服務。
在 CES Asia 智能家居生態論壇上,中國智能家居產業聯盟 CSHIA、阿里巴巴人工智能實驗室、華為、科大訊飛、百度度秘、京東、OCF 等平臺廠商,展示了他們在智能家居領域的成果和看法。
阿里天貓精靈:出貨 300 萬臺后,戰略轉向開發者和硬件生態平臺的建設
用「300 萬臺出貨量」拿下智能音箱市場全球第三,全國第一的成績后,天貓精靈對于阿里人工智能實驗室來說,已經不僅僅是一款給用戶聊天喊話、控制家電的智能音箱,也不再只是一個在語音智能領域的占坑產品,更是智能家居生態建設的一個重要基礎。
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在今天上午的論壇演講中,阿里巴巴人工智能實驗室負責人淺雪宣布發起成立「天貓精靈 AI 聯盟」,與合作伙伴共同開發基于語音交互的家庭智聯網設備。
與此同時,天貓精靈將在全國推出售價僅為 1 美元的智聯網藍牙 mesh 通信模組,該模組基于其今年 1 月份在美國 CES 上發布的開放通信協議 IoT Connect,讓合作伙伴以最低成本實現終端設備的智能化。

在智能家居論壇中,阿里巴巴人工智能實驗室智能終端負責人忘之重點介紹了天貓精靈互通互連認證的流程和開發者計劃等內容。據介紹,通過認證的廠商和開發者將獲得全鏈路的支持,在即將舉辦的創新大賽中,被篩選出的優秀產品,將獲得云棲大會、「雙十一」的營銷推廣機會。
華為 HiLink:「百億計劃」推動生態建設,從 To B、To C 兩個層面共同發力
作為全球的知名手機廠商,華為手機、平板、穿戴、家庭網絡業務遍布全球,龐大的用戶基礎為智能家居入口提供了保障。
在智能家居平臺方面,華為主打的 HiLink 平臺已經積累了 2000 多萬用戶、與 100 多家廠家合作、接入 50 多個品類、覆蓋 300 多款產品;而接入 HiLink 協議的 WiFi 類智能家居設備已達 400 萬臺左右。

在建設智能家居生態方面,華為推出「百億計劃」,通過全方位開放華為技術、渠道以及品牌能力,協同自有終端產品+家居生態產品,覆蓋用戶生活全場景體驗。
在 To B 領域,華為將在渠道開放、標準協議的建設和推廣、連接和入口終端打造、云能力建設四方面發力,全面推動 HiLink 生態建設。
在 To C 領域,華為將更加側重用戶的服務體驗,通過推出華為服務平臺、終端入口開放、渠道建設三方面著手改變,全面提升用戶體驗。例如,通過通過線下智慧生活體驗店和線上第二商城的打造,快速推動智能家居落地,增強用戶體驗感受。
科大訊飛:「人工智能」將逐步邁向「應用智能」
作為 AI 領域的「資深」玩家,科大訊飛對智能家居的布局自然不會缺位。在諸多的活動或展會上,我們都可以看到科大訊飛和一眾合作伙伴搭建的智能家居體驗間。
近幾個月,科大訊飛先后升級了硬件開發平臺 MORFEI 2.0、語音開發平臺 AIUI 3.0。
AIUI 3.0 集成了語音喚醒、語音識別、語義理解、語音合成、IoT 等核心技術,并有著豐富的設備接入方式,即便是不智能的嵌入式設備,只要具有 Wi-Fi 能力,就可以低成本快速的接入 AIUI 的語音能力。基于 AIUI 3.0,科大訊飛形成云端一體化、軟硬一體化、技術服務一體化的全方位產品和服務。
而為了加速 AI 技術在智能家居領域的落地應用,訊飛還發布了 MORFEI 智能家居生態計劃,打造以 MORFEI 核心的「營銷平臺+智能硬件生態+設備供應商+線下服務」的全產業鏈開放生態。
此外,科大訊飛還推出智能物聯云 AIoT,將「人工智能」逐步向「應用智能」發展,為用戶提供更好的交互體驗。
百度 DuerOS:產品體驗是核心,AI 需要跟場景結合才能落到實處
作為國內的搜索行業巨頭,百度正通過 DuerOS 平臺賦能各個智能設備廠商的產品,從而為用戶帶來智能交互體。
自 2017 年 7 月正式發布以來,DuerOS 的合作伙伴數量已經超過了 160 家、搭載 DuerOS 落地的主控設備也超過了 80 余款,DuerOS 落地硬件解決方案超過 20 個。

百度認為,在 AI 時代,逐漸成熟的智能語音技術讓人機交互方式變得更加智能,讓用戶使用智能設備的門檻越來越低,從而使得智能設備的用戶滲透率更高。
除了 AI 技術,體驗也是產品的一個核心要素。其中,體驗也是分場景的,包括手機、電視、車載等場景,而讓技術真正落到實處,并滲透到場景中,是產品能走進人們生活當中的重要原因。
作為一個開放的對話式人工智能系統,DuerOS 提供最基礎的軟硬件的能力,希望廠商通過軟硬結合,打造出深入場景體驗的差異化產品,通過數據流等途徑為用戶帶來更好的智能體驗。
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京東:設備控制與場景深度融合,滿足用戶在各個終端上的需求
同樣在布局智能家居的,還有國內電商的另一巨頭——京東。
京東認為,未來的智能家居會擁有一個「看不見的管家」,AI 可以根據用戶行為提供配套的服務;同時,服務的入口也從單一走向多元,設備操控將與場景服務深度融合,滿足用戶在各種終端上的需求。

圍繞和人關系最密切的出行與家居場景,京東對汽車、冰箱、電視、音箱等傳統智能硬件設備進行智能化升級,試圖打造一個智慧生活的「閉環」。
打個比方,京東的智能冰箱解決方案,可以通過圖像識別對冰箱內食材的種類、數量甚至新鮮程度進行感知,再通過多屏聯動,用戶即便在車內,也能通過車載屏幕獲知冰箱內的食材情況,在車里一鍵下單為冰箱補充食材。而京東的地理圍欄場景聯動功能,則能夠實現當車靠近家時,家內燈光、空調等設備就能自動開啟。
要改變「外熱內冷」的現狀,僅結束「單打獨斗」是遠遠不夠的
過去,單個產品通過藍牙連接手機 APP,實現的手機遠程操控方式并未能真正給用戶帶來便捷的使用體驗,智能家居曾一度被認為是個「偽命題」。
在這兩年里,語音人機交互、機器視覺等技術的引入,使得產品暫時告別「雞肋」的標簽。即便如此,廠商也逐漸明白,「單打獨斗」的產品并不能從根本上撬動市場,因此,平臺內產品的互通互連成為智能家居發展的一個重要趨勢。
我們也看到,為打破「內熱外冷」的市場現狀,廠商也正在努力解決其中的一些問題,包括成本、垂直場景下的用戶體驗、降低產品的使用門檻以及通過線下的渠道讓用戶真切的感受到智能家居帶來的便利等。
而隨著越來越多「平臺級」的產品和服務的出現,我們距離真正的「全屋智能」也會越來越近。
微信號:shenzhenware
主筆:萊恩、大樹
審校:大樹