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2018-03-09

推出全屋智能方案,Rokid 要 B 端 C 端通吃?| AWE 2018

面向 B 端的布局,對 Rokid 來說從來都不是順便做做的邊緣業務。

「當你打造完一個產品以后,會沉淀出一個全棧的技術能力。我們只是把這些技術能力開放出來了,反正自己留著也是浪費?!?/p>

去年在云棲大會上公開智能語音產品方案的時候,Rokid 創始人 Misa 把那次面向 B 端的技術開放解釋得十分輕描淡寫,讓人很容易真的以為這家公司在 B 端的動作不過是打造消費級產品時順帶的技術分享而已。(點擊查看:深圳灣對話 Rokid Misa:邊緣人和他懷中的尖刀

Rokid 的 B 端能力確實很大程度來源于做消費級產品過程中的積累,但面向 B 端的布局,對 Rokid 可能從來都不是順便做做的「邊緣業務」。

Rokid Mini:產品級的 B 端解決方案

3 月 8 日,Rokid 在 AWE 上發布了 Mini(梵星)全屋智能語音 IoT 解決方案,面向 IoT 智能家居的行業開放包括產品、技術乃至 ODM 管理在內的能力。

Rokid 戰略產品總監方舟在發布會上介紹,Rokid Mini 為多房間下全屋智能系統提供語音交互和控制能力,通過在不同房間和區域安裝多個 Mini,可以實現全屋無死角的語音識別與控制。

Rokid Mini 采用四麥方案,能夠支持 35 平米房間內的喚醒。利用區域控制技術,Mini 能夠根據喚醒設備時的聲音距離、方向作出智能判斷,最終決定哪臺設備激活,實現不同空間下設備的獨立控制,讓用戶能夠使用更加簡潔、自然的語言實現交互,同避免設備間的誤喚醒。

此外,作為一款面向 B 端的產品,Rokid Mini 高度可定制,可以通過 ODM 的方式輸出,智能家居廠商可以按照自己的意愿來更改 Mini 的外觀、結構設計等,定制自己的一款語音設備。同時,Rokid 也將開放手機 SDK,廠商可將對 Mini 的配網和設置集成到自己的 App 中,屆時用戶只需要一個 App 就可以完成對 Mini 以及各個智能家居產品的連接和配置。

Rokid 從一開始就打算 C 端、B 端「通吃」

向文杰是 Rokid 的產品和技術 VP,負責 Rokid 自有產品和開放平臺,在發布會后接受深圳灣(微信 ID:shenzhenware)采訪時,向文杰說,「Rokid 一直都是 C 端、B 端兩條線走的?!?/p>

在 C 端,Rokid 的幾款產品已經為業界所熟知,包括定位高端的智能機器人 Alien 外星人,定位普通用戶的智能音箱 Pebble 月石,以及在今年 CES 上公開的 AR 眼鏡概念產品 Rokid Glass。向文杰透露,未來 Rokid 還計劃推出面向年輕群體的智能產品。

而在 B 端,Rokid 的布局也由來已久,負責智能語音技術開放的平臺部一直和消費產品部并行而立,這次推出 Rokid Mini 的 IoT 的團隊也早在 2016 年中旬就已經成立。針對不同的 B 端合作伙伴,Rokid 的方案輸出分為幾個層次,包含了純技術方案輸出、ODM 能力輸出和產品輸出等等。

首先是完整技術方案輸出,云棲上公布的全棧智能語音方案就是這個層次,產品廠商可以直接使用 Rokid 公開的技術、內容、技能來打造產品。

但受專業門檻及開發成本限制,許多廠商們并不具備完整打造一款產品的能力,在這個層次上,Rokid 也在扮演類似 ODM 管理的角色,「經過三代產品,Rokid 和供應鏈合作伙伴在 ID 設計、結構設計、電路設計等方面都已經形成了很強的能力,Rokid 和他們緊密合作,能夠很快地根據客戶的需求引入行業資源打造產品。」在這個過程中,Rokid 會在設計、品質、測試等方面進行管理和把控。

最后,Rokid 還有 Mini 這樣的現成產品直接向 B 端銷售,像從事房屋智能化裝修的項目方案商這樣的客戶,可以直接采購 Mini,與一系列智能家具設備共同打包為全套項目方案。

Rokid Mini 的參數

國內的智能市場需要雙管齊下

「我們想做把 iOS 和 iPhone 技術方案開放出來的蘋果。」在做產品和輸出技術這件事上,Misa 曾經這么類比——靠足夠優秀的尖刀產品樹立標桿,開放產品背后的技術影響行業。

而向文杰在對這件事有著自己的理解,他認為,國內外市場的差異,讓國內的智能產品公司很難單靠 C 端產品打下市場。

「美國的智能產品市場更多是一個中產階級市場,消費者會有很強的意愿自己去購買并在家里配置使用這些產品,通過向 C 端產品的銷售已經可以覆蓋相當的市場規模?!沟珖鴥葎t復雜得多,線上線下、B 端 C 端都有市場,而且都有不小的占比。例如,房地產智能化裝修,酒店的智能化升級等 B 端項目方案和采購,對國內想把影響力做大的智能產品廠商來說,都不能忽視。

另外,以亞馬遜為代表的巨頭,同時掌握著產品的核心技術和銷售渠道資源,讓 C 端產品可以更快地升級迭代以及覆蓋市場,形成穩定的壟斷地位引領整個行業的發展。但在國內,擁有渠道資源的巨頭更多還是通過方案整合的方式來做產品,還沒有形成強力的行業引導力量。

這兩方面讓 Rokid 相信需要同時從 B 端和 C 端找機會,特別在 B 端,通過向智能家居廠商,項目方案商的「賦能」,Rokid 能夠最大化其技術影響力,無論是在行業內,還是轉化為用戶體驗之后,從而將自己的技術和產品能力轉化為可能推動和引導行業更快繁榮的力量。

Rokid 在智能家居領域的部分合作伙伴

除了市場方面的考慮,Rokid 在 B 端的訴求還在于為自己的人工智能系統積累更多訓練數據,向文杰表示,無論是何種合作形式,數據的開放和共享都是與 Rokid 合作的基礎。

既作為產品公司打造消費產品,又作為方案商服務 B 端,兩端的縱橫捭闔,似乎不是一家創業公司該做的事,但 Rokid 顯然不這么認為。發布會結束后,遠在杭州的 Misa 在朋友圈轉了一篇自家發布會的快訊,附了一句:

「拉開序幕而已?!?/p>

采訪、主筆:陳凱文/深圳灣
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