有些舞臺是用來表演和吹牛的，有些舞臺則是用來分享和領(lǐng)悟的。而「梧桐 CEO 早茶會」這個(gè)舞臺，則是為真知灼見者之間的交流而準(zhǔn)備的。

本文先從 2018 年開年第一場早茶會的回顧開始。

那一場的嘉賓，很特別。

他曾任中國惠普總裁、德州儀器亞洲區(qū)總裁、鴻海/富士康集團(tuán)副總裁、富智康執(zhí)行長，超過 35 年的跨國企業(yè)職業(yè)生涯，跨越半導(dǎo)體時(shí)代、IT 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、以及創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)時(shí)代。

退休后，他擔(dān)任幾家上市企業(yè)的獨(dú)立董事或顧問，同時(shí)義務(wù)輔導(dǎo)創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)初創(chuàng)小團(tuán)隊(duì)，著有圖書『程天縱的經(jīng)營學(xué)』、『程天縱的管理力』已在臺灣出版并熱銷。

在大企業(yè)業(yè)主和管理層中間，他被稱為「程總」，他們談?wù)搼?zhàn)略、談?wù)撈髽I(yè)經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、以及創(chuàng)二代管理和繼承；在創(chuàng)業(yè)小伙伴中間，他被稱為「Terry 老師」，他們談?wù)摷?xì)分市場策略、談?wù)摦a(chǎn)品方法論、談?wù)搫?chuàng)業(yè)打拼賺錢的道與術(shù)；但是他不喜歡被稱呼為「程老」，因?yàn)樗嘈抛约喝匀皇恰?0 后」，仍然喜歡和年輕人「廝混」在一起。

他就是程天縱，Terry 老師，那些年曾經(jīng)風(fēng)靡創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)圈的「Terry & Friends」社群的發(fā)起人。

受深圳灣（微信號：shenzhenware）邀請，在 2018 年開年，他做客了「梧桐 CEO 早茶會」第 9 期也是 2018 年新年特別版的活動，分享企業(yè)致勝和企業(yè)文化的管理思想精髓，足足三個(gè)小時(shí)的演講和問答，臺下無一人中途離場。

老天爺很公平，安逸久了，逆境早晚找上你；逆境久了，自然而然有轉(zhuǎn)機(jī)。

而演講開場，Terry 老師正是結(jié)合了這些年他的粉絲的成長歷程，分享了他對「逆境」的理解。他認(rèn)為，逆境有「成長型的逆境」和「問題型的逆境」兩種。

他用自己的例子解釋了什么是「成長型的逆境」。在 Terry 大學(xué)畢業(yè)后，找到了第一份理想的公司上班，就一直在為自己創(chuàng)造「成長型的逆境」：「當(dāng)我把第一份工作做好后，就會發(fā)現(xiàn)，更大的舞臺找到了我。接下來我做好了每一份工作，然后每一次就又有了更大的舞臺。」

很多人認(rèn)為，像 Terry 這樣在臺灣受教育、加入跨國公司、然后一直做到中國惠普總裁、德州儀器亞太區(qū)總裁，堪稱為職業(yè)經(jīng)理人的典范，一定有非常前瞻性的職業(yè)生涯規(guī)劃。但 Terry 坦言，他完全沒有做過職業(yè)生涯規(guī)劃，后來的舞臺，后來的機(jī)會，完全是他沒有想到的。

「當(dāng)你找到一份工作或舞臺后，要不斷挑戰(zhàn)一些不可能的目標(biāo)，把自己陷入困境或逆境。當(dāng)你盡力做好的時(shí)候，更好的機(jī)會就找來了。為自己設(shè)定目標(biāo)，努力去找到的機(jī)會，一定沒有它主動找到你的機(jī)會好。」

拿 Terry 老師退休前最后一份職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷舉例。

已經(jīng) 56 歲的 Terry 受鴻海集團(tuán)董事長郭臺銘邀請，擔(dān)任富士康集團(tuán)副總裁。剛進(jìn)富士康的時(shí)候，郭臺銘質(zhì)疑道：「你們職業(yè)經(jīng)理人都是做市場營銷出身，就靠一張嘴。你們管過工廠沒？你們在生產(chǎn)線干過沒？」

Terry 就從生產(chǎn)線做起，親自下工廠，穿工服，和工人一起上產(chǎn)線，和工人一起進(jìn)出食堂。這對曾經(jīng)幾十年都是西裝革履出入高級寫字樓的 Terry 來說，剛開始的確是挑戰(zhàn)，但也讓 Terry 更加深入了了解了生產(chǎn)制造。

郭臺銘的質(zhì)疑緊接著又來了：「你們都是電子新貴，你們懂不懂模具？」

聽了這句話，Terry 就一頭栽進(jìn)模具廠，「然后，小米 2 的生產(chǎn)就找到了我。」

「當(dāng)你有了一個(gè)舞臺后，要為自己創(chuàng)造成長型困境或逆境，當(dāng)你盡力做好，就會有更大的舞臺找到你。」這個(gè)職場的信念，讓 Terry 在以后的職業(yè)生涯中，屢試不爽。而這個(gè)看似樸素的道理，更是讓很多希望彎道超車的創(chuàng)業(yè)者受用。

基業(yè)長青，必須同時(shí)做好三件事：策略、管理、核心價(jià)值觀和企業(yè)文化

企業(yè)就像人一樣，也有生老病死的生命周期；但是所有的企業(yè)，不論大小，都希望能基業(yè)長青、永續(xù)經(jīng)營。即使創(chuàng)業(yè)者遲早必須面臨退場的命運(yùn)，他們依然希望接班人和企業(yè)員工們能繼續(xù)好好經(jīng)營下去，進(jìn)而發(fā)展壯大。

在過去 40 年的職業(yè)經(jīng)理人生涯里，Terry 總結(jié)了出一個(gè)道理：企業(yè)要能夠發(fā)展壯大、基業(yè)長青，必須同時(shí)做好三件事：策略、管理、核心價(jià)值觀和企業(yè)文化。

這三件事的優(yōu)先次序和重要性，又和企業(yè)生命周期的不同階段有著密切關(guān)系。

在企業(yè)的「誕生期」中，最重要的是各種「策略」的選擇和執(zhí)行；進(jìn)入高速「成長期」之后，最重要的是「管理」。至于在進(jìn)入「成熟期」之后，對企業(yè)最重要的則是「核心價(jià)值觀和企業(yè)文化」的建立。

在企業(yè)進(jìn)入成熟期之后，如果這三件重要的事情之一出了問題，都會導(dǎo)致企業(yè)加速進(jìn)入衰退，甚至提早滅亡。

建立具有競爭優(yōu)勢的策略

企業(yè)創(chuàng)立時(shí)，市場、產(chǎn)品、技術(shù)等策略首先出場，這些決策與新創(chuàng)企業(yè)是否能賺到第一桶金而生存下來，有著非常密切的關(guān)系。

如何定義目標(biāo)市場；如何理解在你的目標(biāo)市場，誰是用戶，誰是客戶，從而找到愿意花錢的人，才會有利潤，才能活下去；如何深挖他們的需求和痛點(diǎn)，哪些需求沒有被滿足，哪些痛點(diǎn)沒有解決，再回過頭來看自己團(tuán)隊(duì)的核心能力是什么，基于核心能力，去找自己可以去滿足需求和解決的痛點(diǎn)。

具有執(zhí)行力的管理

創(chuàng)業(yè)階段的小團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該不需要管理、更不用考慮到價(jià)值觀和文化的問題；然而，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入了高速成長期，組織快速發(fā)展壯大，管理就變成非常重要了。

如果發(fā)展非常快速，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的腳步和能力跟不上管理需求，就免不了需要有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人加入，來協(xié)助提升管理能力、并加強(qiáng)組織的執(zhí)行力。

否則，即使有再好的策略，如果執(zhí)行面不理想，一切都是枉然。

一致認(rèn)同的核心價(jià)值觀和文化

接下來，如果有幸繼續(xù)發(fā)展成了中大型、甚至跨國規(guī)模的企業(yè)，此時(shí)光靠策略和管理，可能尚不足以應(yīng)付龐大的組織規(guī)模。

這個(gè)時(shí)候，就要靠共同的核心價(jià)值觀和良好的企業(yè)文化，來補(bǔ)足策略和管理的缺口；進(jìn)一步凝聚共識，激發(fā)員工的積極性，共同創(chuàng)造美好的愿景。

企業(yè)中最珍貴的資源是「CEO 的能力和時(shí)間」，他的時(shí)間應(yīng)該要花在「制訂策略」和「監(jiān)督執(zhí)行」上面

和以往的深圳灣的活動不一樣，以往較多關(guān)注的是產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)革新、商業(yè)和市場新思維，等行動層面的方法論和實(shí)踐，今天的活動，來的不僅僅有產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、市場負(fù)責(zé)人，更多的是企業(yè)主，大老板、二老板，核心管理層，大企業(yè)和小企業(yè)的都有。

在交流的環(huán)節(jié)，大家聊到了很多話題，Terry 也都給出了自己的見解。

我們要圍繞核心競爭力，去制定企業(yè)的策略。但我們是應(yīng)該做自己有本事做的事情，賺自己有本事賺的錢，還是追尋資本熱點(diǎn)，做投資人或市場希望你做的事情？

這并不矛盾。熱點(diǎn)，即策略里的「潮流」「趨勢」，要順勢而為，選擇上升市場很重要。但要圍繞企業(yè)的核心能力追尋熱點(diǎn)，沒有能力就去追，那么只能當(dāng)做別人的墊腳石。

尤其對于初創(chuàng)企業(yè)，要了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心能力，以及如何讓核心能力轉(zhuǎn)換為企業(yè)核心競爭力。大部分的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，雖然他們能看到熱點(diǎn)，看到市場，但是他們的核心能力不足。

這個(gè)時(shí)候，要思考如何「補(bǔ)足」自己的核心能力，無論是通過內(nèi)部培養(yǎng)，還是外部并購。然后，用這些核心能力在目標(biāo)市場賺錢，將核心能力變現(xiàn)。

初創(chuàng)公司的企業(yè)價(jià)值觀就是創(chuàng)始人的價(jià)值觀，您認(rèn)為初創(chuàng)企業(yè)有建立、健全企業(yè)價(jià)值觀架構(gòu)的需要嗎？還是讓它隨著創(chuàng)始人的價(jià)值觀，自然而然的形成？

初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在誕生期，捉襟見肘，創(chuàng)始人不應(yīng)該把時(shí)間花在管理和文化觀的建立上。如果花了很多時(shí)間在文化上，那么說明找錯(cuò)了人。找對了人，有共同的價(jià)值觀做基礎(chǔ)，就很難出現(xiàn)「很難相處」的問題。

任何企業(yè)的資源都是有限的，而企業(yè)中最寶貴的資源之一，就是 「CEO 的能力和時(shí)間」。CEO 必須具備有看穿水晶球的能力，他必須能夠看到產(chǎn)業(yè)、市場、以及企業(yè)的未來；因此他的時(shí)間應(yīng)該要花在「制訂策略」和「監(jiān)督執(zhí)行」上面。

在企業(yè)發(fā)展壯大的時(shí)候，企業(yè)價(jià)值觀才能發(fā)揮出它的重大作用。

初創(chuàng)公司什么時(shí)候適合引入職業(yè)經(jīng)理人？

創(chuàng)業(yè)賺錢不容易，不要迷信大企業(yè)高管。一方面他們薪資很高，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)不一定聘的起，另外一方面，職業(yè)經(jīng)理人做到高層后，就變得「無能」，很多事情的開展，要依靠一個(gè)平臺，而這個(gè)平臺，往往是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有的，或者需要?jiǎng)?chuàng)始團(tuán)隊(duì)來建立的。

而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到數(shù)百人接近千人的時(shí)候，就應(yīng)該慎重考慮引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。他們或者來自內(nèi)部培養(yǎng)，或者來自外部引進(jìn)。職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)，自然就是「管理」。在各種管理工作當(dāng)中，最重要的就是人的管理、部門的管理、以及組織的管理。

最后，Terry 老師還推薦了他的新書：第一本書『創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師：程天縱的經(jīng)營學(xué)』里，從職業(yè)經(jīng)理人的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和大歷史觀的角度，來探討「企業(yè)經(jīng)營」、「經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)」、「產(chǎn)業(yè)趨勢變動」三個(gè)面向的再思考；以鮮明生動的實(shí)際案例，來印證經(jīng)營管理理論，讓讀者們能以更清晰的了解、和更強(qiáng)大的信心，來應(yīng)用在職場工作上。第二本『程天縱的管理力』也已經(jīng)在年初在臺灣出版。

下期精彩預(yù)告

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我們聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)管理及商業(yè)模式的探索，旨在通過 3 小時(shí)數(shù)位重量級嘉賓的深度案例分析，以及同行業(yè)者的探討交流，推動經(jīng)驗(yàn)分享與洞見碰撞，促進(jìn)有價(jià)值的思考。同時(shí)我們還設(shè)計(jì)了豐富的體驗(yàn)活動，讓您盡享美好時(shí)光。

2018 年 3 月 17 日，下一場「梧桐 CEO 早茶會」第 10 期，我們邀請了 raven H 的制作團(tuán)隊(duì)，百度渡鴉的創(chuàng)始人呂騁、硬件負(fù)責(zé)人潘維，raven H 的合作研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)超聲音響（Tymphany）中國的總經(jīng)理劉曉彤、研發(fā)高級經(jīng)理熊俊，一起聊聊智能音箱的設(shè)計(jì)與量產(chǎn)。讓我們聆聽，音箱產(chǎn)品新銳攜手音響界老司機(jī)，是如何在合作和碰撞，共同打造年度智能音箱？以及對于大熱的智能音箱市場在 2018 年的走勢，是如何分析的？詳情請參閱這里。

本文主筆：炫 @深圳灣

圖片來自：深圳灣