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開箱 BubblePal,它如何用 AIGC 復活孩子的毛絨玩具
丟掉故事機吧,用會聊天、會提問、也會回答問題的 BubblePal 復活孩子的毛絨玩具
iPad、故事機、學習機、機器人、兒童手表……經常會有家長向我詢問,什么樣的智能設備適合陪伴孩子成長?說實在的,這是一個挺難回答的問題。
如果是十年前,iPad 對于 3-9 歲的孩子來說還是新鮮的,但伴隨著應用生態的豐富,產品價值和可玩性大大增加,各種 app 見縫插針地刺激著孩子們的多巴胺,很容易就讓他們深陷于屏幕中的世界,并時不時的挑戰著親子的關系。
故事機、學習機、機器人這些寓教于樂、兼顧陪伴屬性的產品構思很好,盡管它們也可以對話和交互,產品形態也非常豐富,但和它們「相處」后,你會發現它們本質上還是冰冷的機器,很難輸出陪伴所需要的情緒價值和溫度。
而如今功能強大的兒童手表更像是孩子的一部小手機,它主要提供的還是工具,計時、通訊、拍照、社交,等等。

直到我最近發現了一個神奇的對話交互式玩具 BubblePal,它基于 AIGC 技術研發,在大模型的加持下「復活」了孩子喜歡的毛絨玩具,讓玩具開口說話,并在與孩子長久的陪伴和互動中,成為孩子的伙伴。
接下來我就分享一下過去半個月的使用體驗。

01?硬件端
初次看到 BubblePal 的時候,感覺它像氣泡、像小球、像呼吸燈,小巧、靈動。
它的硬件設計并不復雜。主體為直徑只有 50mm 左右的一個半球,柔軟的食品級硅膠材質。
開通電源時,泡泡里面的 RGB 炫彩 LED 會亮起,在不同的情景下呈現不同的顏色,比如提示時是紅色,待機時是旋轉的夢幻般的粉藍色。

輕薄的 PC 材質的底座上,一枚開關按鍵置于后殼,側面則排列著一個隱藏的 USB 充電口、一個麥克風口、兩排揚聲器口。

底座顏色可選擇,一共有陽光黃/天空藍/西瓜紅三種配色。
側面還有一個可調節長度、且有松緊的掛繩,方便懸掛在不同尺寸的毛絨玩具的脖頸上。

細節上,它有兩個圈圈,代表著 AI 對話的氣泡,我們用這種設計語言來表達毛絨玩具有了它,就可以開口說話。
交互邏輯非常簡單。無需喚醒詞,按住泡泡,即可開啟麥克風錄音,松開后,發言也就結束。

BubblePal 的 AI 的回應則通過揚聲器外放,向左或向右旋轉泡泡還能調節音量。在 Wi-Fi 環境下,響應時間幾乎是秒速。
泡泡內置了 720mAH 電池,不到兩小時即可充滿電量,待機時長可延續至五至六天,每天可連續對話 30-60 分鐘。想一想過去我們煲電話的場景,對于兒童而言,這個一次連續對話的時長剛剛好。
02?家長端
BubblePal 的用戶定位是 3-8 歲的兒童,因此,家長端的 App 設計對于產品非常重要,它對產品怎么才能玩好起了關鍵的決定作用。
初始化聯網設置,需要通過 Haivivi Pal App 完成。BubblePal 僅支持 Wi-Fi 聯網環境下的交互,也就是說,它的主要使用場景是在家中,出門離開已設置的網絡環境后,它就會反復提示需要聯網。這個對于不屬于智能產品的家庭,需要做一下說明。
其實也不必擔心操作不熟練的問題,App 中有詳細的設置向導,BubblePal 也會隨時語音提示。

不要忽略「角色設定」這個環節,BubblePal 提供了 20 多個由用戶創建的經典角色,都是我們熟悉的 IP,每一個角色都有系統配置的性格特征、年齡、性別和角色故事。

你還可以創建自己喜愛的角色,不論是理工男娃還是藝術女娃,都能找到適合的角色,BubblePal 提供了 16 個額外的自定義角色。

除了和知名的 IP 合作方式外,我們也還會積極探索與一些獨立原創設計師和工作室合作,不斷豐富 IP 生態。
BubblePal 為每一個角色準備了特制的 AI 音色,有的甜美,有的深邃,完全可以根據個人所好來,孩子不喜歡了還可以隨時更換。
角色的行為指引也是可以定制化、個性化的。比如,你希望角色和孩子多聊聊繪畫,或是多練習英語,再或是希望它鼓勵孩子獨立做事,鼓勵孩子嘗試新事物,這些都是可以按需設定的。并且還有開放式的描述,你可以寫下任何你的需求告訴 AI 做什么。
每個孩子都是不一樣的,每個家長對孩子的期望也不同,AI 的回應也是千人千面的。舉個例子,我家孩子比較膽小,我作為家長,希望他勇敢一點,在客戶端可以做設定,這樣,小豬佩奇跟孩子聊天的時候,就會多講一些關于冒險和勇氣的故事。

所有的 AI 與孩子的對話都可以被記錄并同步到家長端,系統提供了直觀易用的控制面板,方便家長了解孩子的成長情況,隨時訪問或刪除對話內容。
如果家長沒有時間瀏覽全部的對話,Haivivi Pal App 還將推出一個「成長伙伴」的新功能,系統將統計對話關鍵字、對話時長及時間分布、以及情緒分析,匯總到一個報告里,類似會議紀要一樣,幫助家長快速了解孩子關注的話題和成長的各種想法,洞察他的情緒表現。這個「成長伙伴」就像是孩子成長的晴雨表,發現情況可以及時干預。

未來,Haivivi Pal App 還將陸續上線任務徽章等功能,逐漸完善訂閱服務。
值得一提的是,Haivivi 非常重視兒童的數據保護,拿下了十幾項全球必需的和非必需的網絡安全認證或備案,同時承諾:服務器不記錄未成年音頻內容,大模型不會將對話數據用于訓練,記憶中不包括財產信息,數據傳輸也都經過了嚴格加密。
03?獨特的 AIGC 能力
沒有一個家長能擋住孩子們所有的問題,但他們就是一群好奇的、愛問問題的群體。這對于 AI 來說不是問題。如果說第一代智能音箱將 AI 對話功能融入到我們的生活,那么大模型則賦予了 AI 新的生命,讓 TA 的邊界不斷擴大。
Haivivi 的對話聊天基于開源大模型開發,在模型訓練中強調情緒化的表達方式,表達內容也會偏向于主觀的。
比如,孩子在問 AI 年齡時,TA 不會直接回答數字,而是告訴孩子年齡是秘密,但 TA 始終充滿活力,并邀請孩子開啟一段冒險旅程。
再比如,當孩子問到,遇到 xx 事情,我該怎么辦時,TA 也不是直接給出答案,而是首先安慰或鼓勵孩子,先做到共情。

當我們與機器人或智能音箱對話時,我們每個人的期待是不一樣的,但當我們與一個相對明確的角色對話時,比如小豬佩奇,我們對 TA 做出什么樣的回應是有統一的、明確的預期的,你對他的回答是不會超出這個預期范圍的。簡單說,就是有一個明確的角色形象,也就有了語境。
大模型經常會出現幻覺的問題,對于 Haivivi 可能不是問題。因為對于小豬佩奇來說,TA 答錯了又能怎樣?TA 只是一只 4 歲豬而已。孩子甚至會覺得大模型的幻覺,是一種想象力的表現。

對于類似「什么是物理」,「什么是量子糾纏」這類百科問題,通用的大模型一般只會輸出非常理性、中立、客觀的 1、2、3、4、5 的回答,最后往往還會附上一個免責聲明。而 Haivivi 的處理方式則不同。
TA 可以用佩奇的口吻來解釋學術概念,有趣,孩子也更容易接受。

再說說 Haivivi 講故事的能力,與通常我們見到的故事機或智能音箱不同,Haivivi 沒有接入任何第三方平臺的故事資源,而是完全基于 AIGC 的技術,創造互動故事。
幾乎所有的孩子都會玩過家家,孩子在自創的劇本中扮演?色,講述和演繹故事。
我們對過家家場景的幾十個劇本都做了深入優化,就像劇本殺一樣,研究故事結構,研究角色扮演,每個結構每個角色拆出來做優化。這不是一個簡單的技術問題,這很考驗產品經理的用戶需求洞察。
以下我們以一則孩子與 AI 共創的互動故事為例,讓大家感受一下它與普通故事機的完全不同。

04?灣里小結
搞定 BOM 清單并不意味著做好硬件,接了一個大模型 API 也從不代表著 AI 硬件大功告成。
BubblePal 絕對不是一個簡單的加入了 Wi-Fi 聯網和 AI 對話能力的兒童版智能音箱,它是一個很聰明的產品。
從硬件的角度,它并沒有那么硬核,也不花哨,但它兼顧了通用性和個性化,戴在不同的玩具身上就有了不同的角色形象。
從軟件的角度,它巧妙地利用了大模型的能力,深耕兒童使用場景,讓孩子的每一個奇思妙想,都能獲得溫暖的、有啟發的回應。
它并不功利,在它身上看不到傳統兒童智能產品的教育內容,因此它很純粹,只為更好的陪伴孩子,和孩子做朋友。
能玩到一起的才是好朋友。又有哪位家長不希望孩子身邊有一個三觀正確、會講故事、會聊天、會發問、也會解答疑問、又有溫暖關懷的好朋友陪伴呢?
主筆:周森
審校:小炫
編輯:陳述