2023-12-08

從開關面板到辦公椅，傳統硬件企業的智能化之路

既要快速上手，又要差異化，羅格朗、飛利浦、宜美、永藝等傳統硬件企業現身說法，共話 IoT 智能化，涂鴉 TUYA 開發者大會（蘇州站）產品力論壇回顧。

據 IoT 研究機構的數據，在過去十年里，全球物聯網連接數保持著 30.8% 的年復合增長率，遠超總連接數 9.4% 的年復合增長率。進入 2020 年，全球物聯網連接數首次超過非物聯網連接數，達到超 117 億個。

在國內，2013 年前后，隨著小米、華為等一眾巨頭的加入，讓 IoT 賽道變得異常火熱，各家手機廠也在圈地擴張中把自己變成了「雜貨鋪」，各種 IoT 產品也琳瑯滿目。以最新的第三季度小米財報為例，小米 IoT 業務收入 206 億元，同比增長 8.5%，毛利率也從 14% 漲到了 18%，足以證明這一擁有十年歷史的新市場的持續勢能。

但這也讓很多人將 IoT 的概念局限在手機周邊、家庭、車載等消費者熟悉的場景，實際上，IoT 技術已經廣泛應用于智能家居、智能工廠、智慧農業、智慧城市等千行百業。在我們不熟悉的很多傳統行業里，IoT 技術帶來了設備互聯互通，提高了管理效率和服務水平，成為商業新秩序關鍵推動力之一。

提到 IoT 智能化就繞不過 PaaS 平臺，在行業、產品、場景都在強調差異化的今天，通用的 PaaS 平臺很難再滿足用戶的差異化需求，又要快速上手、又要靈活的二次開發，似乎是一個悖論。

上周，深圳灣出席了 TUYA 開發者大會（蘇州站），會上，我們與幾位來自不同行業的「傳統硬件」開發者就 IoT 產品的智能化歷程，進行了一場深入的探討，上述悖論也獲得了解答。

△ IoT 產品力論壇，深圳灣創始人炫姐姐主持，嘉賓：羅格朗業務發展總監劉九昌、宜美科技產品負責人邢虹、飛利浦家電蘇州創新中心總經理邵長東、永藝家具股份有限公司智能研發總監許中華。

IoT 產品的持續創新

羅格朗是一家「老牌」的法國開關企業。話說公司成立的時候，中國清政府還在忙著應對太平天國運動。開關行業也是這樣一個擁有 100 多年發展歷史的傳統行業。

羅格朗業務發展總監劉九昌為我們介紹了羅格朗開關產品的創新歷程，早年經歷了從陶瓷到塑料的材料創新，從拉線到按鈕再到大翹板的形態創新。

近幾年，特別是在中國，借著智能家居的發展，開關面板在功能上也有了創新，從單一的開關功能，演化到調光、場景控制等更多復雜的功能。

功能變化進而帶來了外觀的變化，比如翹板越來越大，邊框越來越小，甚至沒有邊框。因為要嵌墻安裝，它的厚度也越來越薄。手感、觸控反饋等體驗也都有提升。

△ 羅格朗智能開關

再說一說辦公桌椅這個我們熟悉又陌生的行業。

永藝家居股份有限公司智能研發總監許中華告訴我們，除了在外觀、材質上的創新之外，近年來備受關注的是如何讓座椅更舒適、更健康，這方面的需求推動了辦公椅在機械結構設計上的創新，比如專利技術能夠實現腰背聯動。

而對于智能化的創新方向，永藝家居關注的是如何讓用戶無感地使用產品，以最低的成本獲得健康關愛，尤其是坐姿反饋出來的工作狀態，通過智能化的呈現，進而帶給用戶更多的情緒價值，這是非智能產品智能化升級的關鍵。

△ 永藝家居新品「撐腰椅」快速成為市場的 TOP1

IoT 產品的智能化

作為一家百年「老牌」企業，飛利浦的產品遍布家電、母嬰、寵物等幾乎各個生活領域。而飛利浦家電的智能化創新，選擇了與涂鴉合作完成。

飛利浦家電蘇州創新中心總經理邵長東介紹了與涂鴉合作經歷的兩個階段。

一開始，飛利浦對涂鴉的定位是入口。在他看來，涂鴉智能是一個開放、中立的 IoT 開發者平臺，提供全球化 IoT 的賦能和支持服務，這一入口價值，對于飛利浦這樣擁有大量業務、大部分業務在海外的企業是再合適不過了。

接著在合作過程中，飛利浦看到了涂鴉團隊的持續創新，在原有產品基礎上持續迭代的能力，這也是飛利浦想要的。

飛利浦最初只拿出一條業務線與涂鴉合作，現在已經擴展到了三條，在短短的一年多時間里，甚至看到了海外業務的落地。未來，飛利浦會持續擴大與涂鴉的合作。

涂鴉為消費者提供智能化的體驗，讓房子變成了家。
——飛利浦邵長東

羅格朗雖然已經有自己的 IoT 研發部門，但依然選擇與涂鴉合作完成智能化開發。談及原因，劉九昌回答到，IoT 智能化的技術更新太快，尤其是連接協議，讓很多只專注機械外觀研發的傳統企業不能快速跟進。而涂鴉解決了企業的痛點，避免了重復造輪子的浪費。

此外，羅格朗在全世界 180 個國家做開關插座業務，涂鴉的國際化屬性是完全能滿足羅格朗這樣的全球化企業的需求的。

更進一步，如果與涂鴉的合作能讓中國的用戶滿意，那么把這個經驗推廣到更多國家，比如東南亞市場，新加坡、馬來西亞等國家，是完全有可能的。據了解，涂鴉已經在這些地區完成了云平臺等基礎設施的覆蓋。

涂鴉為用戶打造了一個好的跨品類的 IoT 開發者平臺，省掉了研發的時間和研發的費用。
——羅格朗劉九昌

當我們把「為什么選擇和涂鴉合作」這個問題拋給另外兩家本土企業時，他們給出的回答很一致。

而對于像宜美這樣的輕醫美硬件公司，創業之初是沒有軟件團隊的，要提升產品可靠性，就要找可靠的合作伙伴。宜美科技產品負責人邢虹為我們分析了他們決策的依據。

首先，涂鴉是國外上市的公司，滿足可靠性的第一要求。其次，宜美產品智能化對數據隱私安全要求很高，涂鴉的方案是符合歐美很多數據安全標準的。再次就是靈活性，考慮到未來的發展規劃，宜美希望擁有可以靈活拓展的 IT 架構，這也是涂鴉能夠提供。

涂鴉讓我們有了科技美學。
——宜美科技邢虹

邢虹對于涂鴉團隊的快速響應也是連連稱贊，這一點在永藝家居許中華的回答中也有體現。

更重要的一點考慮是家具產品的接入需求，無論是辦公空間還是家居空間，各品類產品的互聯互通都能打通，這種全場景智慧體驗，也是涂鴉能夠提供的。涂鴉是業內接入產品品類最多的 IoT 開發者平臺。

借著涂鴉的 IoT 能力，傳統企業能夠進入到智能化、數字化的新賽道，擁有了科技創新的助推力。
——永藝家居許中華

涂鴉的他山之石

伴隨著疫情陰云的散去，2023 年 IoT 行業呈現了向好的趨勢。依托敏銳的嗅覺以及對市場的洞察，涂鴉推出了 PaaS2.0，即一個平臺和四大開發服務，全方位賦能開發者高效打造差異化、自主可控的創新產品，助力品牌提升產品力。

會上，涂鴉智能開發者平臺產品負責人鄧夢柔對 PaaS2.0 平臺的迭代和升級的亮點做了一番介紹。劃重點：

推出信息大屏、數字孿生開發能力，通過平臺數據可視化開發工具，進行數字孿生大屏的開發與設計。
MiniApp 小程序開發平臺全新上線，提供設備連接專業組件及豐富智能應用組件，可一次開發，跨端應用，快速完成面板及「第二面板」的開發。
推出「硬件 + App + 平臺」信息服務一體化的節能低碳服務及訂閱業務，實現家庭及商業場景節能分析、策略優化、商品銷售、持續營收等完整商業模式。
推出 App 智能商業化解決方案，從信息分析到用戶運營、App 評分提升、營銷推送、增值服務及在線銷售，全方位實現 DTC 流量商業化。
新增「虛擬設備體驗」功能，支持無設備、少設備用戶提前體驗，制造興趣點，提供售前決策，并可直接引導銷售。
產品語音開發能力也獲得了升級，支持一鍵開通語音方案、語音功能推薦等，免去開發者對每個功能的單獨定義工作。考慮到海外市場對于語音的需求，這一功能的上線將極大地方便開發者開發適應的語音方案。

△ 涂鴉智能開發者平臺產品負責人鄧夢柔

鄧夢柔講到，涂鴉的 IoT 開發者平臺已經有八年歷史，最初是以平臺優先的產品架構（API First）來搭建的，必須要考慮標準化、流程化和可復用的問題，必須是線上化的，必須是有助于開發者全面自助開發的。

歷經多輪能力演進及升級轉型，它涵蓋的工具和應用也越來越豐富，覆蓋范圍也從簡單的 App 開發逐步發展到包含信息運營、數據運用、采購交易、云平臺服務等全流程的智能化，直到今年推出 PaaS2.0。

會后，在繁忙的展區，我們看到了涂鴉的 IoT 解決方案在各行各業的應用場景，從屋內到屋外，從國內到海外。鄧夢柔告訴我們，產品功能同質化是目前智能化產品在面向消費者時，難以逾越的鴻溝。一個標準化平臺，要應用于各行各業不同類型的產品，不但要確保快速上手、高效開發，還要具備充分靈活性，能夠幫助開發者打造出差異化的產品，這是 PaaS2.0 的核心價值所在。

而作為涂鴉 PaaS2.0 的受益者，羅格朗、宜美、飛利浦、永藝家居等行業頭部企業的現身說法，讓我們進一步看到了涂鴉在對各行各業開發者賦能時所展現的易用性、靈活性、以及可擴展性，這就是涂鴉這塊「他山之石」的功力。