中國信通院數據顯示，2020 年中國數字經濟規模達到了 39.2 萬億元人民幣，占 GDP 比重近 39%，同比增長近 10%。

放眼全球，中國數字經濟規模已經穩居全球第二，超過 60% 的中國出海企業已經布局三個以上的洲和大區，有 14% 的企業在海外的收入占整體收入 50% 以上。另外，中國超過 2/3 的企業已經和海外開展了各種各樣的跨境業務。無論從勢頭上還是增長上，中國跨境業務都是在快速、迅猛的發展過程中。

但隨著全球政治經濟局勢的變化，這種發展也一直處于動態變化之中，機遇中蘊藏危機，危機中飽含機遇。

在 5 月 18 日的一場峰會上，亞馬遜云科技中國區數字原生事業部總經理梁巖就當前經濟環境下企業出海的新機遇、新想象做了主題分享，會后深圳灣同數十家媒體與亞馬遜云科技團隊還就一些熱門話題做了一番探討。

新冠疫情后，中國跨境電商有哪些新變化？

其實早在 2022 年，亞馬遜云科技就曾發布過《中國企業上云出海趨勢洞察》六大趨勢，一定程度上反映出彼時跨境電商企業代表特征與發展趨勢。

隨著疫情的結束，梁巖談到，前后之間，企業出海變化非常明顯。

疫情之前，國內經濟處于高速增長階段，企業出海也主要以追求高 GMV 為目標，整體呈現出偏「野蠻式」的發展態勢。

而疫情的突如其來，雖然企業銷售額表現還算不錯，但由于庫存、運輸等方面成本的無形增加，利潤顯著下降。

基于這種變化，亞馬遜云科技發現，越來越多的企業開始朝品牌建設的模式轉變。

較為明顯的表現為，企業加大了對用戶精準畫像、市場需求分析、精細化運營等方面的研究，以此增加產品的溢價，進而攫取更高的利潤。

精耕細作時代，企業如何提升渠道、運營、品牌力？

如今很多流量正在往巨頭企業匯集，如果小企業不做差異化分析，就很容易與巨頭相沖突。

亞馬遜云科技中國區數字原生事業部解決方案架構師總監薛軍，在溝通環節提到。

定位好產品角色，找準與商品匹配的人群變得至關重要。

而以快時尚市場為例，某國內頭部品牌，每天能做到 1000 件產品上新，一些爆款產品技術含量已經做到了非常高的水準。

背后對大數據、產研投入、供應鏈管理等方面的硬實力，亦是大家未來需要面對和比拼的。

另外，降本增效也是企業提升整體能力值的因素之一。

如積極擁抱當前時興的數字人直播、AIGC 工具的應用，做數字化營銷時，去考量分發機制、推送時間，以及高效獲悉用戶反饋，聆聽用戶聲音都是企業需重視的環節。

AIGC、大模型時代，亞馬遜云科技有哪些應用舉措？

大模型流行之前，亞馬遜云科技即已在推薦領域耕耘了 20 多年。并且，這種技術經驗已經沉淀至平臺服務，例如代表性的 SaaS 推薦服務 Amazon Personalize。

未來的搜索，也將迎來重大變革，以往的短詞搜索，未來可能會變為以如大段文本、語音等方式的搜索。

對于電商平臺而言，搜索與大模型的連接更加緊密。

前不久亞馬遜云科技公開了大模型服務 Amazon Bedrock、Amazon Titan，而亞馬遜在搜索上目前已基于機器學習服務 Amazon SageMaker 加入了現有的大模型，并嘗試跟一些客戶通過合作的方式聯合創新。

如上文所提及的智能投放、營銷之外，電商企業還能通過亞馬遜云科技的 AIGC 服務，描寫更吸引用戶的產品文案，智能生成產品模特照片等等。

另外，亞馬遜云科技還有一款名為 Amazon Connect 類似于呼叫中心的服務。當接入消費者電話后，即可自動智能的分析用戶特點、喜好、購買記錄，企業再與用戶溝通時，就能很好把握用戶的需求，解決問題甚至轉化更多的商機。

考慮到當前使用大模型的成本，亞馬遜云科技未來也將通過更多的舉措，以降低企業的使用難度與成本。

小結

對于中國企業出海全球，亞馬遜云科技一直扮演著連接者、技術橋梁的角色。

通過高標準的全球基礎設施，為現代化電商提供技術底座。

面對當前市場變化，亞馬遜云科技也在持續豐富平臺、技術能力，助力中國企業出海掘金。

編輯：達達 / 深圳灣