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2022-05-10

助聽器很貴又不好用?TWS 耳機(jī)把它們卷起來!

蘋果示范,Bose、Jabra 趟路,國(guó)家隊(duì)訊飛加入,如何多快好省地挺進(jìn)助聽市場(chǎng)

上周有幾條新聞我們串一下:

5 月 4 日的新聞消息稱,Bose 正在退出助聽器業(yè)務(wù)。

5 月 5 日,Jabra 的母公司 GN 在財(cái)報(bào)中盛贊聽力業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。

5 月 6 日,科大訊飛發(fā)布了首款醫(yī)療系列產(chǎn)品——訊飛智能助聽器。

在深圳灣去年的一篇行業(yè)評(píng)論中曾提到,到 2050 年,世界衛(wèi)生組織估計(jì)全球?qū)⒂谐^ 7 億人將經(jīng)歷嚴(yán)重的聽力損失。聽力下降會(huì)以多種方式影響一個(gè)人的健康和福祉,例如導(dǎo)致溝通減少、孤立感、孤獨(dú)感和退縮感。

> 延伸閱讀:挺進(jìn) 7 億人聽力健康大市場(chǎng)!Bose、Jabra、蘋果、Google 和更多玩家來啦!

在助聽器這個(gè)不太被公眾熟悉的專業(yè)賽道,似乎正在有被消費(fèi)電子廠商的一系列動(dòng)作擾亂,而今年,這股勢(shì)頭更加明顯。

Bose SoundControl:助聽器業(yè)務(wù)發(fā)展受阻

上周 5 月 4 日的新聞消息稱,鑒于 SoundControl 助聽技術(shù)的產(chǎn)品并未取得預(yù)期的市場(chǎng)成功,Bose 正在退出助聽器業(yè)務(wù),負(fù)責(zé) SoundControl 助聽器的 Bose 健康部門將被解散。

隨后 Bose 回應(yīng)稱,Bose 仍然致力于提供有助于增強(qiáng)聽力和消除噪音的關(guān)鍵技術(shù)。(消息源:HearingTracker)

盡管如此,Bose 近年來一直在銷售方面陷入困境是不爭(zhēng)的事實(shí)。從 2019 年到 2021 年,Bose 的整體銷售額下降了近 10 億美元。

縮減比較難賺錢的助聽器業(yè)務(wù),聚焦消費(fèi)電子市場(chǎng)的核心業(yè)務(wù),或許是這只音頻大鱷在惡劣的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的權(quán)宜之計(jì)。

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去年 5 月 11 日,Bose 官網(wǎng)上線了新款 Bose SoundControl 的助聽器,售價(jià) $849.95 美元,無需處方、可自調(diào)、并已經(jīng)獲得 FDA 批準(zhǔn)的 II 類醫(yī)療器械。

它的外觀看起來仍然是傳統(tǒng)助聽器的樣子,將受話器置于耳道中,即 RIC(Receiver In The Canal),受話器和助聽器主機(jī)通過帶有特制金屬導(dǎo)線的外接導(dǎo)管相連。

從配套的 Bose Hear App 界面中,可以獲得包括增益和降噪在內(nèi)的數(shù)百種調(diào)校參數(shù)選項(xiàng),以及「聚焦」或其他自定義的「模式」選項(xiàng)。

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但與我們通常使用的 TWS 耳機(jī)不同,Bose SoundControl 采用的是低功耗藍(lán)牙方案,它能實(shí)現(xiàn)從移動(dòng)設(shè)備到助聽器的數(shù)據(jù)傳輸,即手機(jī) App 對(duì)助聽器的參數(shù)控制,但它并不能播放音樂或接聽電話。

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并且,和傳統(tǒng)耳機(jī)所采用的鋰電池方案不同,Bose SoundControl 采用了可更換的 312 號(hào)鋅空氣電池,一個(gè)電池供電一個(gè)耳塞。典型的環(huán)境下,可持續(xù)使用 56 小時(shí),或大約 4 天的日常佩戴時(shí)間。

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Jabra Enhance Plus:聽力業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng),它是潛力股

與 Bose 的風(fēng)景不同,Jabra 在助聽領(lǐng)域的發(fā)展則是蓬勃向上的。

在 Jabra 的母公司 GN 上周 5 月 5 日發(fā)布的 2022 年第一季度中期報(bào)告中,盡管 GN 的總收入增長(zhǎng)率和 GN Audio 消費(fèi)音頻業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率均為負(fù)數(shù)(-6% 和 -12%),但 GN Hearing 聽力業(yè)務(wù)收入?yún)s實(shí)現(xiàn)了 8% 的增長(zhǎng),其中,助聽器收入增長(zhǎng)為 2%。

誠(chéng)然,GN 旗下的 ReSound 在傳統(tǒng)助聽市場(chǎng)的貢獻(xiàn)功不可沒,但 GN 正在瞄準(zhǔn)新的目標(biāo)群體——以增強(qiáng)聽力為目的的聽力輕微受損人群。

去年 8 月亮相的 Jabra Enhance Plus 于今年第一季度上市。GN Hearing 首席執(zhí)行官 Gitte Aabo 在財(cái)報(bào)公告中說,這是「我們邁出的重要一步」。

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Jabra Enhance Plus 將醫(yī)療級(jí)聽力增強(qiáng)技術(shù)融入到 TWS 耳機(jī)中。

它外形與 Jabra 的 TWS 耳機(jī) Jabra Elite 3Jabra 75tJabra 85t 很像,入耳式設(shè)計(jì),緊湊、小巧、輕便。

憑借強(qiáng)大的揚(yáng)聲器、精密的四麥克風(fēng)陣列、專有的微處理器,并與算法相結(jié)合,提供降噪和反饋抑制功能。

Jabra Enhance Plus

通過手機(jī)端的 App 界面,可以個(gè)性化聽力需求,讓你「親自體驗(yàn)先進(jìn)的混合醫(yī)療級(jí)技術(shù),每一步都有專業(yè)的指導(dǎo)」。

幾種聽力模式,可以在自適應(yīng)、聚焦和環(huán)繞聆聽模式之間切換。

Olive Union:從 Pro 到 Max,將二合一進(jìn)行到底

除了 Bose 和 Jabra 這些音頻大廠,還有一些創(chuàng)業(yè)公司在這一賽道上奔跑。

由韓國(guó)聽力健康公司 Olive Union 打造的首款助聽耳塞 SmartEar 在 2017 年亮相,專為輕度至中度聽力損失的用戶打造。

兩年后,加強(qiáng)版 Olive Pro 上線,產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,它有意將麥克風(fēng)遠(yuǎn)離耳膜,從而獲得更好的聲音放大效果。同時(shí)還設(shè)計(jì)了左右模型,實(shí)現(xiàn)了擬合度更高的佩戴效果。

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通過藍(lán)牙芯片外掛的 DSP 實(shí)現(xiàn)機(jī)器學(xué)習(xí),一邊監(jiān)聽環(huán)境音和語音檢測(cè),一邊根據(jù)聲源的不同進(jìn)行不同的消噪運(yùn)算。

在 Unbox 的評(píng)測(cè)中我們可以看到,通過 Olive Pro 的語音增益,佩戴者可以聽清和辨別 10 米外很微弱的人聲。

并且,即便是在轟鳴的風(fēng)扇噪音下,Olive Pro 依然能幫助很好地過濾噪音。

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近日,該團(tuán)隊(duì)全新改造的新品——Olive Max 也上線了,一款外觀更像是 PowerBeats 的助聽器和藍(lán)牙耳機(jī)二合一產(chǎn)品。

算法更加強(qiáng)大。在聽力增強(qiáng)方面,比上一代 Olive Pro 提升了 150%。在環(huán)境音降噪方面則增加了機(jī)器學(xué)習(xí)自適應(yīng)的功能。

在各個(gè)方面都獲得了長(zhǎng)足改進(jìn)的情況下,Olive Max 仍維持了三年前 Olive Pro 的眾籌早鳥價(jià)格——299 美元,折合人民幣不到 2000 元。

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融資公告顯示,在 Olive Pro 發(fā)售幾個(gè)月后,Olive Union 在其 B 輪融資中獲得了 700 萬美元。據(jù)該公司稱,新一輪融資使總?cè)谫Y額達(dá)到 2000 萬美元。而伴隨著 Olive Max 的發(fā)售,公司或?qū)⒂瓉硇乱惠喌娜谫Y。

訊飛智能助聽器:國(guó)家隊(duì)加入,加速助聽產(chǎn)品消費(fèi)化

5 月 6 日,人工智能國(guó)家隊(duì)隊(duì)員科大訊飛發(fā)布了首款醫(yī)療系列產(chǎn)品——訊飛智能助聽器。這也是 2016 年成立訊飛醫(yī)療以來,首次切入 C 端助聽器市場(chǎng)。

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訊飛的新聞通稿對(duì)國(guó)內(nèi)助聽器市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述:

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前共有 2.2 億人患有不同程度聽力損失,占全國(guó)人口的 15.84%,中度以上聽力障礙人數(shù)占到總?cè)丝诘?5.17%,即 7200 萬人。

聽力損失患者以老年人為主,60 歲以上老人在全部聽力障礙患者中占 55.31%,隨著我國(guó)老齡化趨勢(shì)加劇,聽力損失總現(xiàn)患率還有進(jìn)一步升高的趨勢(shì)。

助聽器作為聽力損失者康復(fù)的主要手段,在我國(guó)的佩戴率不足 5%,遠(yuǎn)不及美國(guó)及歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家 30% 甚至更高的覆蓋率。

面對(duì)當(dāng)下要么體驗(yàn)粗糙、要么動(dòng)輒萬元定價(jià)的兩級(jí)分化市場(chǎng),訊飛智能助聽器一出場(chǎng)就目標(biāo)清晰、信心滿滿。

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它的外觀設(shè)計(jì)成時(shí)下流行的 TWS 耳機(jī)的樣子,主打的核心功能包括數(shù)字多通道、App 自主驗(yàn)配、自適應(yīng)場(chǎng)景識(shí)別等。

甚至在耳塞中,它還添加了較為前衛(wèi)的銀離子抗菌劑,實(shí)現(xiàn)了一定的抗菌功能,為產(chǎn)品增加了新的賣點(diǎn)。

充電收納倉(cāng)也與 TWS 耳機(jī)無差,單次充電支持連續(xù)使用 14 小時(shí),配合充電倉(cāng)則能夠使用 64 小時(shí),可以應(yīng)對(duì)一周的續(xù)航需求。

產(chǎn)品提供悅享款和優(yōu)享款兩個(gè)不同定位的單品,定價(jià)分別為 1699 元和 999 元。

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無論是從產(chǎn)品形態(tài)還是價(jià)格來看,訊飛智能助聽器都要比 Bose SoundControl 助聽器更加貼近消費(fèi)市場(chǎng)。

傳統(tǒng)的醫(yī)療級(jí)的助聽器是受 FDA 監(jiān)管的 I 級(jí)和 II 級(jí)醫(yī)療設(shè)備,需要從醫(yī)療和保健專業(yè)人士那里獲得處方,之后才能購(gòu)買,使用時(shí)還需要專業(yè)人士調(diào)校,流程相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。

訊飛也充分考慮了這一點(diǎn),提供了自主驗(yàn)配方案。通過手機(jī) App 進(jìn)行多頻點(diǎn)側(cè)聽,隨時(shí)隨地自行完成聽力檢測(cè),得到聽力圖,制定量身定制的聽損增益方案。

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值得一提的是,助聽器市場(chǎng)有很多 6 通道模擬型產(chǎn)品,此次訊飛智能助聽器則在悅享款里增加了支持?jǐn)?shù)字 16 通道的 WDRC 技術(shù),結(jié)合專業(yè)醫(yī)療驗(yàn)配計(jì)算,能夠覆蓋 0Hz-8000Hz 的語音區(qū)間。

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而雙麥陣列的拾音方案,又能進(jìn)一步地精準(zhǔn)聚焦于前方人聲,去除周圍環(huán)境噪音,獲得更佳更清晰的面對(duì)面交流體驗(yàn)。

面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境,訊飛智能助聽器通過自研的 AiScene 場(chǎng)景識(shí)別系統(tǒng),根據(jù)動(dòng)態(tài)環(huán)境自動(dòng)均衡降噪調(diào)節(jié),實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)的環(huán)境噪聲抑制方案。

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尤其是對(duì)于音頻元器件之間的干擾而引起的回聲和嘯叫問題,訊飛智能助聽器內(nèi)置的 AiClear 算法,結(jié)合避震管消除動(dòng)鐵震動(dòng),抑制嘯叫。

最后,需要強(qiáng)調(diào)的是,訊飛智能助聽器則采用的是藍(lán)牙 5.0 的無線傳輸技術(shù),不僅可以當(dāng)做助聽器使用,還是一副標(biāo)準(zhǔn)的藍(lán)牙耳機(jī),啟用耳機(jī)上的 i 鍵,就可以切換模式,用助聽器接電話、聽音樂、看視頻。

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從對(duì)話增強(qiáng)到聽力個(gè)性化,助聽器市場(chǎng)將面臨大變革

去年 WWDC21 上,蘋果為 AirPods Pro 帶來了「對(duì)話增強(qiáng)」功能,這是從「透明模式」衍生出來的助聽功能,于去年 10 月隨 iOS 15 推送了固件更新。

基于計(jì)算音頻和麥克風(fēng)波束成形技術(shù),將人聲與環(huán)境噪音區(qū)分,讓佩戴者能夠聚焦對(duì)面談話者的人聲,提升對(duì)人聲的感知程度。

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同時(shí)在手機(jī)端提供控制環(huán)境噪音進(jìn)入量大小的界面,獲得個(gè)性化的聽力改善方案。

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Jabra、Olive 和訊飛的方案從本質(zhì)上與 AirPods Pro 的對(duì)話增強(qiáng)是一致的,它們將定制的 AI 算法應(yīng)用于 TWS 耳機(jī)上,通過人聲增益和環(huán)境音降噪,為聽損人群(或希望提升聽力的人群)提供個(gè)性化的聽力方案。

而助聽,從本質(zhì)上,就是聽力個(gè)性化。

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△ AirPods Pro 的對(duì)話增強(qiáng)功能提供了大約 5.5 dB 的信噪比改進(jìn) | 圖源:Hearing Tracker

盡管 AirPods Pro 的「對(duì)話增強(qiáng)」功能從未強(qiáng)調(diào)「替代助聽器」或有意針對(duì)患聽力損傷的人群,但蘋果對(duì)于聽力健康的關(guān)注,無疑加速了 TWS 耳機(jī)與助聽器的融合趨勢(shì)。

毋庸置疑,無論是從易用性、舒適性、還是美觀性角度,這種將 TWS 耳機(jī)與助聽功能結(jié)合的產(chǎn)品,都更勝一籌。

最新的行業(yè)報(bào)告顯示,2022 年預(yù)計(jì)將賣出 3 億副 TWS 耳機(jī),而 2022 年助聽器(特指?jìng)鹘y(tǒng)助聽器)的銷量將達(dá)到 2000 萬臺(tái)左右,前者的數(shù)量是后者的 15 倍。

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△ 圖源:Forbes 援引 Auditory Insight 最新推出的 2021 年第二季度聽力市場(chǎng)研究報(bào)告

回過頭來看,Bose 在聽力健康領(lǐng)域的參與不是錯(cuò)了,而是不夠徹底。

蘋果看似蜻蜓點(diǎn)水的動(dòng)作已為諸多耳機(jī)廠商指明了方向。

待到 TWS 耳機(jī)百萬大軍殺入時(shí),助聽器設(shè)備市場(chǎng)將發(fā)生大變革。


主筆:周森 / 深圳灣

編輯:陳述 / 深圳灣

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