深圳灣消息，6 月 3 日，消費音頻知名品牌 Jabra 其母公司北歐通訊設備有限公司（GN Netcom A/S）官宣了一款助聽器——Jabra Enhance Pro?，并已獲得美國藥監局 FDA 批注。

Jabra Enhance Pro 采用了傳統助聽器的 RIE 式設計，RIE，即 RITE（receive in the ear），與 RIC（receive in canal）在本質上是一回事，將受話器置于耳道中，受話器和助聽器主機通過帶有特制金屬導線的外接導管相連。

無獨有偶，5 月 11 日，消費音頻知名品牌 Bose 推出了 Bose SoundControl? 助聽器。與 Bose 的這款助聽器相同，Jabra Enhance Pro 也支持低功耗藍牙，兼容 iOS 和 Android 設備的音頻和數據傳輸。

產品提供了 3 種型號 8 種配色供選擇，其中一款支持可充電功能。

但與 Bose 助聽器所采用的紐扣式充電方式不同，Jabra Enhance Pro 配備一款高級的充電裝置，助聽器可以隨時隨地充電，一次充電可提供長達 30 小時的電量。

配合 Enhance Pro App 使用，佩戴者可以在手機 App 上設置助聽器的音量，并保存相應設置。使用 Sound Enhancer 調整語音焦點以及噪音和風噪級別，使用 Nature Sounds 調整耳鳴聲音發生器的聲音變化和頻率。

如果助聽器丟失，它還可以通過藍牙定位追蹤，幫助找回。更重要的是，聽力保健專家可以遠程更新助聽器程序，發送新的助聽器軟件，而無需前往診所。

同時這款助聽器還兼具一款手表 App，通過手表（Apple Watch）還可以更加方便地調整音量，或者選擇相應的場景模式。

Costco 和 GN：助聽器背后的大佬

有意思的是，Jabra Enhance Pro 雖然已經上線了官網，但是卻只支持線下購買，這與 Bose 在線銷售的做法截然不同。

在其開發商 GN 的新聞公告中這樣描述，產品計劃將于 6 月 7 日在美國和加拿大的 Costco 倉儲會員店的助聽器中心率先推出，之后再普及全球 700 多個 Costco 售賣。

據「瘋狂助聽器」引用的 2018 年的數據，Costco 聽力中心年銷售近 48 萬臺助聽器，占據美國市場 12% 的份額。

△ Costco Hearing Center

Costco 聽力中心為前來購買助聽器的患者提供了聽力護理方案，可以讓聽力患者在家中通過 Jabra Enhance Pro App 及 Live Assist 遠程醫療解決方案，方便地實時視頻預約，獲得包括遠程微調在內的專業護理服務。Jabra 也在產品頁面中對此進行了詳細說明。

實際上，早在 Jabra Enhance Pro 之前，GN 旗下已經擁有完整的助聽器解決方案和龐大的產品矩陣，包括 ReSound Preza（瑞聲達）、Beltone（貝爾通）、Audigy 在內的多款產品已經上架 Costco 的助聽器中心。

此次是 GN 首次采用旗下消費音頻品牌 Jabra 作為其助聽器產品品牌，很有點用 Jabra 來「貼牌」的味道，這也反應了 GN 所看重的 Jabra 在消費市場的品牌影響力。

據 The Hearing Review 報道，Jabra 旗下 Jabra 和 Evolve 兩個產品系列為 GN 帶來可觀的財務收益，甚至超過了 GN 的專業聽力業務。尤其是在疫情出現的 2020 年，在專業聽力業務 -24% 負增長的情況下，GN 依然實現了 42% 的總收入增長，可見消費業務收入對它的重要性。

與此同時，得益于 GN 的集團效應，專業音頻技術也被 Jabra 應用于其消費產品中。如去年推出的 Jabra Elite 85t 即借力于瑞聲達在半開放助聽器領域積累，采用了能夠減輕「阻塞效益」的技術，使 Jabra Elite 85t 的佩戴舒適性得到了提升。

> 延伸閱讀：

• 個性化主動降噪功能免費送，Jabra Elite 75t 固件更新的體驗很奇妙

• Jabra Elite 85t 國行開賣，主打雙芯雙饋，混合降噪，售價 2749 元

• Jabra Elite 75t 深度體驗：低音強、續航長，小巧輕盈的實力健將

Sennheiser、Bose、Jabra：消費音頻品牌或將集體挺進助聽器市場

值得注意的現象是，消費音頻品牌挺進助聽器領域，已經成為 2021 年的熱點。

今年 5 月 7 日，峰力、優利康、漢莎通等一線助聽器的母公司 Sonova 宣布以 2 億歐元（2.41 億美元）的價格收購了德國音頻知名企業森海塞爾（Sennheiser electronic GmbH & Co KG）的消費電子部門，并全面接管森海塞爾的耳機業務。

實際上，森海塞爾在 2018 年就曾與 Oticon、Bernafon、Sonic 等聽力保健品牌的母公司 Demant 簽署了 50/50 所有權協議。次年，Demant 面向企業用戶和游戲玩家的專業音頻領域，成立了高端音頻耳機公司 EPOS，而森海塞爾則繼續專注于消費音頻市場。

△ 森海塞爾CX 400BT | 延伸閱讀：助聽器制造商 Sonova 收購了森海塞爾的耳機業務 | 新聞時評

在 Sonova 今年 5 月 20 日公布的 2020/21 財政年度的業績報告中，這家助聽器大佬的銷售業績并不容樂觀：以當地貨幣計算下降了 6.8%，以瑞士法郎計算下降了 10.8%。

Sonova 認為，新冠疫情的爆發對于聽力保健行業的影響巨大，消費者就診受限，是導致助聽器銷售額下降的主要原因。

但 Sonova 的財報中并沒有包含新收購的 Sennheiser 的業績。未來 Sonova 是否將借鑒 GN / Jabra 的做法，在產品上推出更接近于消費者的低功耗藍牙助聽器，在品牌上借用 Sennheiser 在消費音頻領域的影響力，我們從近日 Digital Trends 對 Sennheiser 聯合首席執行官 Andreas Sennheiser 和 Sonova 首席執行官 Arnd Kaldowski 的聯合采訪中，發現了一些暗示。

當被問及 Sennheiser 和 Sonova 之間是否會存在類似 Jabra 和 GN 的協作、以及 Sonova 是否會在助聽器業務上利用 Sennheiser 品牌時，Arnd Kaldowski 繞彎彎地給出了回答：我們可以做一些聯合品牌活動，相互借力。

前面提到，Bose 于 5 月 11 日不負眾望的推出了自有品牌的助聽器——Bose SoundControl?，同樣獲得了 FDA 的批準，并計劃 5 月 18 日先在美國的五個州出售（馬薩諸塞州、蒙大納州、北卡羅來納州、南卡羅來納州和德克薩斯州），然后再逐步擴散到全國范圍內。

傳統的醫療級的助聽器是受 FDA 監管的 I 級和 II 級醫療設備，需要從醫療和保健專業人士那里獲得處方，之后才能購買，使用時還需要專業人士調校。

市面上還有一種低成本的輔助聽力設備，個人聲音放大器（PSAP），屬于非醫療設備，不做配音或調音，通過直接放大聲音的方式增強聽力，產品本身對聽力并沒有改善作用。

相比之下，Bose SoundControl 的優勢在于，無需處方、可自調、并已經獲得 FDA 批準的 II 類醫療器械。

△ Bose SoundControl 與傳統醫療級助聽器、個人聲音放大器（PSAP）橫比

在 Bose 的官網上也詳細列出了 Bose SoundControl 與其他助聽器相比的優勢。與 Jabra Enhance Pro 不同，Bose SoundControl 直接標出了售價，$849.95 美元，并且可以直接在官網下單購買，無需專業醫師的調校。

有這么大的底氣，在于 Bose 為這款助聽器配備的 Bose Hear App，這是首款「具備聽力自我調校功能」的 App，內置的通過臨床驗證的 CustomTune 技術為用戶提供了數百種參數選項，可以實現聽力專家級的定制調校，而界面卻簡單的只有兩個可微調的控件，音量（World Volume）以及高音和低音（Treble＆Bass）。

△ Bose Hear App

> 延伸閱讀：Bose，向寡頭壟斷的助聽器市場挺進！Bose SoundControl 產品深度解析 + Bose 的助聽器之路回顧

值得一提的是，Bose 曾于 2019 年投資了初創公司 heartX，今年 2 月，這家公司又完成了包括 Bose Ventures 增持的 830 萬美元的 A 輪融資。

heartX 通過每月訂閱的方式（49 美元/月或 799 美元一次性付款），向消費者提供一整套解決方案，其中包括：Lexie Lumen 助聽器，可以進行聽力測試和個性化調音的 Lexie App，以及視頻和語音的遠程專家服務。heartX 與 Walgreens 合作在美國 38 個州在線銷售其產品。訂閱服務旨在為客戶提供助聽器、配件和聽力專家的支持，每月收費。

△ Lexie Lumen 助聽器和 App

heartX 還積極地參加非盈利組織的推廣活動，例如，通過 heartScreen App 向非洲等低收入地區免費提供聽力測試和保健解決方案。據公司 2018-19 年度集團年度影響報告指出，heartX 已在 38 個國家/地區進行了超過 500,000 次測試。

蘋果：聽力研究已覆蓋 Apple Watch、AirPods Pro 等多款設備

蘋果自 2017 年就啟動了健康研究項目，并于 2019 年 9 月隨 Apple Watch Series 5 發布了基于 ResearchKit 和 CareKit 開發框架搭建的「Research」應用程序，用戶和醫師注冊后可參與其中的聽力研究。

今年 3 月，在世界聽力日之際，蘋果分享了在聽力健康領域的新見解。

基于 iPhone 和 Apple Watch 所搜集用戶的噪音水平數據，分析得出：25% 的參與者每日平均環境聲音暴露高于 WHO 建議的限值；近 50% 的參與者現在或以前曾在嘈雜的工作場所工作。

使用 Apple Watch 上的「噪音」應用程序可以檢查噪音水平，并在發現噪音水平可能影響聽力健康的時候，收到提醒。

蘋果還有一項「Made for iPhone」助聽器計劃，在「設置-輔助功能-助聽設備」中可以進行 MFi 認證的助聽設備配對。

助聽器佩戴者可以將 iPhone 的音頻內容（如電話、音樂、Siri 等）直接傳輸到助聽器。蘋果稱之為「世界上最先進、最廣泛的智能手機助聽器平臺，擁有來自 40 多家制造商的近 200 種助聽器型號」。

△ iPhone 與瑞聲達助聽器配對設置

今年 5 月，研究機構 Auditory Insight 公布了一項對聽力健康的研究，研究表明，盡管 AirPods Pro 并不具備助聽器的功能，但對于輕度聽力損失的用戶，可以通過 AirPods Pro 的輔助功能獲得聽力健康的改善。

具體做法是，在通透模式下，配合蘋果「健康」應用程序，將 AirPods Pro 匹配從第三方應用程序獲得并導入到「健康」應用程序的聽力圖，以創建特定噪音放大的聽力配置文件。再加上 AirPods Pro 的主動降噪 (ANC) 和通透模式，就可以將這款通用耳機用作輔聽設備。

> 延伸閱讀：蘋果音頻技術新方向：更準確的入耳檢測和助聽功能

盡管這一方案操作過于復雜，且 AirPods Pro 僅 4.5 小時的 ANC 續航很難支持佩戴者全天使用，但鑒于蘋果收集的健康數據，未來蘋果很可能會在聽力健康領域有所作為——要么蘋果提供更好的聽力保護硬件，要么助聽器行業將 ANC 等 AirPods Pro 具備的功能引入到助聽器產品中。

Google：基于 AI 聲音分離技術的新型助聽器

步蘋果后塵，Google 于 2020 年 12 月推出了一項重要的健康研究項目——Google Health Studies，以手機應用的形式，招募 Android 用戶遠程參與醫學研究。

> 延伸閱讀：Google 推出 Health Studies 手機應用，誓與蘋果在健康領域展開新競爭

同樣在今年 3 月，世界聽力日期間，Google Alphabet 的 moonshot lab 推出了一個代號為「Wolverine/金剛狼」的新項目，旨在探索聽力健康的未來。

根據最初發表在 Business Insider 上的文章，Alphabet 團隊正在與來自 Starkey 和 Eargo 等公司的聽力技術專家合作，基于傳感器技術，開發一種新型的助聽器，以改善在嘈雜環境中的聽力。

研究專注于解決如何在人聲嘈雜的房間里分離特定的語音，從而更專注于一個人。文章指出，Wolverine 所采用的技術與 Whisper 類似，Whisper 是去年冒出來的一家新型助聽器公司，于 2020 年 10 月宣布完成 3500 萬 B 輪融資。Whisper 的助聽器可以運行在 AI 驅動的聲音分離引擎上，可以實時輸出經過 AI 優化的聲音。

△ Whisper 新型助聽器

灣里小結

據報道，到 2050 年，世界衛生組織估計全球將有超過 7 億人將經歷嚴重的聽力損失。聽力下降會以多種方式影響一個人的健康和福祉，例如導致溝通減少、孤立感、孤獨感和退縮感。

Bose、Jabra、蘋果、Google 這些在消費市場備受矚目的公司，對于助聽器設備市場的投入將極大的推動人們對于聽力健康的認識。

而隨著低功耗藍牙等技術的成熟，像 GN、Sonova 這些傳統助聽器行業的大佬，亦在以全新的姿態擁抱消費市場。正如 Sonova 首席執行官 Arnd Kaldowski 在采訪中所表達的：

我們將看到越來越多的語音增強功能出現在可聽設備上。

畢竟，對于那些患有聽力損傷的人來說，并不希望別人知道自己佩戴的是醫療設備——助聽器，他們希望自己看樣子和正常人一樣。而對于那些購買了普通耳機的人，他們又希望強調他們購買的設備能夠具備像專業助聽器設備一樣強的音頻表現力。

當兩方力量匯合的時候，將為全球 7 億聽力損傷的人帶來怎樣的便利，我們拭目以待。

主筆：陳壹零

編輯：陳述

監制：深圳灣的炫姐姐

題圖：來自蘋果公司