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2019-11-26

向 KK 級產(chǎn)品挺進,小眾真無線耳機品牌的產(chǎn)品哲學(xué) | 對話 FIIL

在手機廠商和白牌產(chǎn)品的壓力下,中價位耳機品牌要如何搶占市場?

歷經(jīng) 3 年的市場培育,如今的真無線耳機市場上,AirPods 一騎絕塵,牢牢占據(jù)了高端耳機的市場;而小米、QCY 等廠家則憑借強大的供應(yīng)鏈能力,將在百元以下的市場玩得風(fēng)生水起。

但任何一個消費市場,都不會只有高價或低價產(chǎn)品,在品牌與用戶的雙向推動下,市場最終會走向低中高端市場的金字塔結(jié)構(gòu)。如我們所見,今年下半年來,真無線耳機市場上正在涌現(xiàn)一大批定價 300~800 元的產(chǎn)品,這其中,既有網(wǎng)易、酷狗、360 等互聯(lián)網(wǎng)廠商,也有萬魔、FIIL、Anker 這樣的音頻品牌或電商品牌。

而與性能標(biāo)桿的蘋果 AirPods、價格低廉的 Redmi AirDots 相比,這些定位中端的耳機品牌,在日漸升溫的市場競爭中,也少了一些先天優(yōu)勢——這些產(chǎn)品,價格不夠低、性能不夠全、品牌不夠響。想要在這樣一個市場上博出位,并非易事。

在今年雙十一的搏殺中,F(xiàn)IIL 真無線耳機 T1 X 創(chuàng)下了 1 秒 10000 臺的戰(zhàn)績,整個雙十一期間,F(xiàn)IIL 品牌全網(wǎng)銷售額 1523 萬,其中,真無線耳機 T1 X 貢獻了主要的銷量和銷售額。

FIIL T1 X 發(fā)布于今年 8 月,主打「閃連、閃充、秒連接」,產(chǎn)品定價 399 元,促銷價 299 元。根據(jù)深圳灣從供應(yīng)鏈得到的消息,在雙十一大促之前,這款上市不足 3 個月的真無線耳機,出貨量已經(jīng)達到 10 萬+ 的量級。

或許放眼 KK 級別的 TWS 市場上,F(xiàn)IIL T1 X 的表現(xiàn)并不能算「火爆」,但對于 FIIL 這樣一個初創(chuàng)品牌、一款產(chǎn)品上市不到三個月可以取得這樣的成績,也已經(jīng)足夠亮眼。

趁著本次雙十一,我們與 FIIL CEO 鄔寧聊了聊 FIIL T1 X,以及 FIIL 的產(chǎn)品哲學(xué)。

聊產(chǎn)品:299 元的真無線耳機,能用嗎?好用嗎?

先說結(jié)論,F(xiàn)IIL T1 X 作為一款 300 元檔的 TWS 耳機,FIIL T1 X 的表現(xiàn)是有驚喜的,尤其是在連接和續(xù)航方面,F(xiàn)IIL T1 X 在同等價位的產(chǎn)品中表現(xiàn)出了足夠的競爭力,可以輕松滿足我們?nèi)粘5耐ㄓ嵑吐犚粜枨蟆?/p>

FIIL T1 X 是 FIIL 在今年推出的第二款真無線耳機,耳機在保留上一代的外觀設(shè)計的基礎(chǔ)上,將主控藍牙芯片換成了絡(luò)達 1532,實現(xiàn)了雙耳機閃連。

在實際體驗中,F(xiàn)IIL T1 X 的連接效率非常高,耳機在完成了第一次配對工作之后,在日后的使用中基本都可以實現(xiàn)開蓋直連,耳機上耳便可以直接使用。在日常使用中,也不會出現(xiàn)早前很多百元價位耳機經(jīng)常出現(xiàn)的斷連、左右耳不同步等問題。

此外,F(xiàn)IIL T1 X 在提供穩(wěn)定、高效的連接基礎(chǔ)上,還支持左右耳切換,音樂播放采用雙耳連接,而在接聽電話時則可以切換到單耳工作狀態(tài),以提高耳機續(xù)航。

FIIL T1 X 的另一優(yōu)點是新一代快充技術(shù)和 6 小時的播放時長。官方數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)IIL T1 X 充電 5 分鐘可以提供 1 小時的音樂播放,加上充電盒耳機可以提供 32 小時的通話時長,這在 300 元檔的耳機市場也非常拔尖。

聲音方面,F(xiàn)IIL T1 X 的聲音比較聲音清脆、明亮,屬于大眾普遍接受的調(diào)音方式,基本可以滿足聽音需求。但如果你對耳機有聽音以外的需求,F(xiàn)IIL T1 X 大概就無法滿足了。

當(dāng)然,這款耳機也存在不少問題,比如耳機不具備佩戴感知能力,耳機無法根據(jù)佩戴狀態(tài)調(diào)整工作狀態(tài);耳機系統(tǒng)提示音音量有點高有點突兀;充電盒方方正正且體積不小,便攜性有點欠缺。

聊定位:FIIL T1 X 的兩道標(biāo)尺—— AirPods 和 AirDots

在采訪中,鄔寧多次提到 AirPods 和 AirDots,在他看來,F(xiàn)IIL T1 X 的有兩道標(biāo)尺:上限蘋果 AirPods,下限小米 AirDots。

AirPods 和 AirDots 是真無線耳機市場上的兩個現(xiàn)象級產(chǎn)品,分別代表了真無線耳機的兩種成長路線——前者憑借過硬的產(chǎn)品體驗和強大的品牌號召力,領(lǐng)跑真無線耳機市場多年;后者則憑借強悍的供應(yīng)鏈能力,以 99 元的價格橫掃一眾白牌廠商,快速在百元級真無線耳機市場站穩(wěn)了腳跟。

Redmi AirDots(左)和蘋果 AirPods(右)

正如我們在 FIIL T1 X 身上感受到的,這款耳機的「閃連、閃充」在 300 元價位檔的產(chǎn)品中具備了足夠的競爭力,但耳機也存在沒有入耳檢測、聽音體驗一般、充電盒體積偏大等問題。

而對于缺乏品牌積累、沒有強大供應(yīng)鏈的初創(chuàng)團隊來說,FIIL 需要在這兩道標(biāo)尺之間,找到一個價格與性能的平衡,將 FIIL T1 X 打造成為一款具備性價比的大眾產(chǎn)品

在鄔寧看來,真無線耳機最重要的性能是穩(wěn)定高效的連接,而 300 元價位檔是一個大眾消費者相對可以接受的價格區(qū)間,在滿足這兩個條件的基礎(chǔ)上,F(xiàn)IIL T1 X 對產(chǎn)品的其他方面的體驗做了部分舍取——FIIL T1 X 的目標(biāo)并不是一款功能很全面的旗艦級真無線耳機,是一款價格不太高、能夠滿足日常使用的真無線耳機。

值得注意的是,F(xiàn)IIL 這種性價比,并不是小米一貫的「高配低價」,而不讓消費者吃虧的基礎(chǔ)上,也為企業(yè)留下一定的發(fā)展利潤。

在性價比這個問題上,我旗幟鮮明地和小米是不一樣的。為什么?因為小米不是個硬件公司,是個互聯(lián)網(wǎng)公司,小米不需要靠硬件的利潤去發(fā)展。但我們是硬件公司,所以我們不會一味的追求便宜,我們需要足夠公道的價格和體驗給到消費者信心。

聊未來:耳機不是手機,消費者未必會喜歡千篇一律的耳機

從 2016 年蘋果發(fā)布 AirPods 算起,TWS 這陣風(fēng)已經(jīng)刮了三年。在經(jīng)歷了山寨、大混戰(zhàn)之后,鄔寧認(rèn)為,在下一階段的市場競爭中,F(xiàn)IIL 等音頻品牌除了要面對音頻廠商之間的競爭外,所需要面對的最大的競爭則是來自于手機廠商。

不管是出于生態(tài)布局考慮,還是單純地想要靠配件賺錢,手機廠商發(fā)布 TWS 產(chǎn)品已經(jīng)成為某種「行規(guī)」。而憑借著體量、供應(yīng)鏈等方面的巨大優(yōu)勢,手機廠商或許會成為 TWS 市場上最大的玩家。

但即便如此,鄔寧依然對 FIIL 保持一種樂觀的態(tài)度,在鄔寧看來,耳機與手機很不一樣,耳機是個可穿戴產(chǎn)品,消費者未必會喜歡千篇一律的產(chǎn)品。手機廠商的涌入或許會讓 TWS 市場面臨一場巨大的洗牌,但手機廠商依然不能獨占這個市場,對于 FIIL 這樣的團隊來講,只要保持持續(xù)的創(chuàng)新力,市場機會依然在。

這種創(chuàng)新力落到產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)布局上,F(xiàn)IIL 的態(tài)度是「不設(shè)限」和「一步一步來」。

我和汪峰從來也不會給自己限定一個天花板,說我們就只做一個很小眾的品牌,或者我們只要做耳機,我們不會限定這個事情,我們還有更遠大的一些想法。但我覺得現(xiàn)在說太多沒有用,還是得一步一步去做。

而對于當(dāng)前很熱門的語音交互、降噪等這樣的技術(shù),F(xiàn)IIL 并不急于將這些技術(shù)用在 TWS 產(chǎn)品上,哪怕這些技術(shù) FIIL 從 2015 年開始便已經(jīng)在其他產(chǎn)品線上落地。鄔寧表示,創(chuàng)新并不是一味增加新的技術(shù)或者堆參數(shù),而是用戶需求、品牌定位、以及技術(shù)的成熟度的結(jié)合,在充分考慮這些因素之后,再將技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品,將成熟的體驗送到用戶的手中。

支持語音搜歌的 FIIL Wireless

換句話說,在未來,F(xiàn)IIL 可以有更多更遠大的想法,而在當(dāng)下,F(xiàn)IIL 需要的是,一步一步地落地這些可能性。?

我們有決心去打造一款可以與 AirPods Pro 相媲美的產(chǎn)品,當(dāng)然不是說 100% 都跟它一樣,但我們會在很多方面都達到或者接近它的水平,并且有一些我們獨特的東西。這樣一款產(chǎn)品會成為我們的旗艦級產(chǎn)品。
我們有決心去做一個旗艦級的產(chǎn)品,并希望這款旗艦級的產(chǎn)品在明年的晚些時候可以上市。
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