去年年底，伴隨著楚慶正式加入紫光集團并擔(dān)任紫光展銳 CEO 的職務(wù)，展銳也迎來了全新的變革時代。

在上周深圳召開的「全球半導(dǎo)體 CEO 峰會」上，楚慶以《高科技企業(yè)的管理》為主題，為我們系統(tǒng)闡釋了他對新展銳的思考，展銳這樣一家高科技芯片企業(yè)，對管理的理解和實踐。

會后，楚慶也接受了全球電子產(chǎn)業(yè)媒體集團 Aspencore 的采訪。當(dāng)我們將話題關(guān)注點放到面向未來的戰(zhàn)略、管理、以及創(chuàng)新時，楚慶做出了這樣的回應(yīng)：

問：高科技企業(yè)，或者說芯片企業(yè)，其管理與與其他企業(yè)有何不同？

楚慶：芯片的設(shè)計和研發(fā)是一個復(fù)雜的工程，不僅需要深厚的技術(shù)沉淀和底蘊，更需要超凡的管理藝術(shù)，這是一個資本、技術(shù)、人才高度密集并深度融合的管理命題。針對人才密集型企業(yè)的精細(xì)化管理，并不適合芯片公司。

問：展銳的管理體制變革目前取得了哪些成效？

楚慶：首先啟動的是今年 1 月的管理體制變革。新展銳的管理體制、管理團隊、業(yè)務(wù)架構(gòu)、甚至產(chǎn)品體系，與過去都有很大的區(qū)別。

隨后 5 月，展銳又召開了質(zhì)量大會，啟動了「火鳳凰」計劃，如鳳凰涅生一般，將過去的源碼推倒重來，按照新的質(zhì)量要求重寫代碼，更換了 25% 的模塊，并取得了初步成效，客戶交易量增加了一倍。

這里分享一個小故事，在質(zhì)量大會上，我們的客戶在臺上批判了我們 45 分鐘，我們很認(rèn)真的聽取了他對我們技術(shù)、管理、企業(yè)文化的吐槽。幾個月后，我們收到了他給我們寫的 3000 字的郵件，是一封表揚信。我很欣喜的當(dāng)面做了感謝。

展銳的管理體制變革，不僅是對過去的思索，改正過去的錯誤，更是對未來的思考，看清未來到哪里去。

問：您說過，高科技企業(yè)所在的行業(yè)是 10 倍速發(fā)展的，一切對未來的預(yù)測可能都是失敗的。展銳如何看待已經(jīng)正在向我們走近的 5G 和 AI？

楚慶：展銳對未來還是抱有開放的態(tài)度。雖然我們無法確定未來是什么樣子，但在面對未來的迷霧中，始終有幾盞燈是亮在前面，5G 和 AI 就是其中的兩盞燈。

5G 是人類歷史上最野心勃勃的連接計劃，以往的所有連接都只是把連接的欲望擴大到了人類的自身和人類周邊，而 5G 是要把人、以及人和環(huán)境徹底連接在一起。

5G 改變的是人和世界的關(guān)系，AI 則改變了人類的創(chuàng)造模式，人類的組織方式也會被挑戰(zhàn)。5G 和 AI 是統(tǒng)一的，5G 最重要的任務(wù)就是承載 AI，這將會是展銳未來核心的發(fā)展方向。

問：在演講中，您也為我們講解了展銳對待 4 種人的態(tài)度。新展銳如何管人？

楚慶：展銳對人才的態(tài)度是「春雨貴如油」，有效的人才就像春雨，落到最需要他的干涸田地里，才是他發(fā)揮最大效用的機會。

其次，沒有任何人是完美的，依賴完美的人來取得成功是一種管理的無能和缺失。管理是要讓一群平凡的人做出不平凡的事。

以下是楚慶《高科技企業(yè)的管理》的演講回顧，部分基于現(xiàn)場筆記，部分參考了主辦方的實錄，內(nèi)容有部分刪減。

如何判斷一家企業(yè)是高科技企業(yè)？

企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，都是由人組成的。如何判斷一家企業(yè)是高科技企業(yè)？我們要看公司里的人都是做什么的，以何種方式創(chuàng)造價值。判斷一家企業(yè)是否是高科技企業(yè)，有時候與公司的自我宣傳有關(guān)，有時候又無關(guān)。

高科技的概念尤其在資本領(lǐng)域比較受追捧。有些企業(yè)里的大部分人可能是送快遞的，但也會標(biāo)榜自己是高科技企業(yè)。這樣的企業(yè)可能著重于商業(yè)模式，并不在我們的討論范圍之內(nèi)。

還有一些企業(yè)，其中超過 30% 甚至將近 50% 的員工是以創(chuàng)造知識為價值，這一類企業(yè)是典型的高科技企業(yè)。展銳全球 4500 人中，有 4000 人是研發(fā)人員，是非常典型的高科技企業(yè)。

企業(yè)從誕生到成長，從初生牛犢、到青年煩惱、再到壯年三高，每個發(fā)展階段都要面臨和解決哪些問題？

高科技領(lǐng)域意味著創(chuàng)新創(chuàng)造。企業(yè)從誕生到成長，本身就是一個創(chuàng)造過程。

一個企業(yè)剛剛創(chuàng)辦的時候，就像一個孩子一樣，什么都不怕。初創(chuàng)企業(yè)也有三昧真火，依靠企業(yè)文化和對未來的追求，幾乎不會遇到任何管理的問題。這一點很像是哪吒，噴出的三昧真火幾乎可以摧毀一切。

在我看來，本著初生牛犢不怕虎的精神，靠著三昧真火就往前沖，根本用不著談什么管理。

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，反倒會有很多煩惱。就像人成長，青春期發(fā)展壯大的煩惱。當(dāng)公司剛剛創(chuàng)辦，業(yè)務(wù)沒有跑起來的時候，一切都好。當(dāng)業(yè)務(wù)跑起來的時候，煩惱來了，然后小朋友就陷入到各種困惑中，這個時候的企業(yè)也是這樣。

管理是從企業(yè)的青春期來的，剛剛步入發(fā)展通道的公司，需要在這個時候思考全面的思考管理的問題。

接著進入第三個階段：公司在帶頭人的努力下，已經(jīng)發(fā)展壯大了，尤其是在高科技行業(yè)，企業(yè)發(fā)展壯大的速度，往往超出大家的想象。業(yè)務(wù)增長的速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止每年 10%、15% 的增長，而是以每年 50%，甚至 100% 的速度在膨脹。過去要發(fā)展好幾年企業(yè)才到壯年，如今甚至第二年的業(yè)務(wù)規(guī)模就已經(jīng)是第一年的 10 倍。

人到壯年，三高就來了。血管堵塞，周身無比痛苦，甚至逼近一種老年的狀態(tài)。這時候如果不小心，企業(yè)就會迅速進入老齡化的狀態(tài)，進入混亂，人人都會覺得壓力很大，干不完的事，總有面對不了的困難，總是覺得這兒缺、那兒也缺。

這個時候，企業(yè)就要正視這個課題——企業(yè)的流程化。流程是高科技企業(yè)的血管，所謂流程化就像管道一樣，必須把企業(yè)的管道疏通。而流程的疏通就是對企業(yè)最佳實踐的總結(jié)。

疏通流程，是企業(yè)管理的第一項功夫，是所有高科技企業(yè)都要面對的一項挑戰(zhàn)。相比傳統(tǒng)制造型企業(yè)、零售型企業(yè)，這個挑戰(zhàn)對高科技企業(yè)來說，來得更致命、更猛烈。因為高科技企業(yè)的發(fā)展速度更快，血液奔流速度就更快，血管的質(zhì)量不好，公路不好，企業(yè)就會在這個時候翻車。

人是企業(yè)真正的核心資產(chǎn)，體制比個人本性更重要。如何能讓看似無用的人，也能發(fā)揮出價值？

企業(yè)是價值創(chuàng)造，人是真正的核心資產(chǎn)，而對人的管理是所有企業(yè)都會面臨的挑戰(zhàn)。

員工是好人還是壞人？性本善還是性本惡？每每想到自己的員工，企業(yè)管理者的壓力都蠻大的。這個問題可能沒有答案，這個問題本身可能就是問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，人才要走向效能的方向。

人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，我們對人才永遠(yuǎn)要抱有一種「春風(fēng)十里不如你」心態(tài)，始終抱著著渴望。水到處都有，但只有春雨「貴」如油，恰逢其時出現(xiàn)在最需要的時候的人才，對于企業(yè)來說才是真人才。

企業(yè)里常常會出現(xiàn) 4 類人才，他們都具有兩面性，取決于我們看待他們的態(tài)度，取決于我們給到他們的發(fā)揮空間，以及我們給他們營造的舞臺和環(huán)境。

個人主義 or 年輕英雄：他們非常自我，除了他自己想干的事，其他的事都不想做。而這一類人的另一面，則是帶有個人英雄主義色彩的年輕人，他們往往愿意沖在前面，挑戰(zhàn)一切不可挑戰(zhàn)的東西。

老油條 or 老司機：老油條什么都懂，他可能知道的比你還多，你拿他沒有辦法。而他也有另一面，雖然他沖勁不足，但他知道前面的路上有多少溝溝坎坎。他就像個老司機，什么都經(jīng)歷過，如果你愿意認(rèn)真傾聽，他可以告訴你前面有條溝，可以走慢一些，如果你走得快，掉進去的概率更大。

業(yè)務(wù)外行 or 組織后衛(wèi)：不懂業(yè)務(wù)的外行，怎么會是組織有用的人才？他們可以作為組織后衛(wèi)，發(fā)揮更大的作用。籃球場上的組織后衛(wèi)，個子不高，有先天的弱項，打沖鋒肯定不行，但他往往是團隊里的靈魂人物，所有的人都愿意聽他的。

二貨 or 推土機：這一類具有「二桿子精神」的人，他們對組織的作用體現(xiàn)在哪里呢？他們適合做推土機，尤其是在做組織變革的時候，他們往往不問個人利益，不問是非好歹，沖在前面，把一些我們不需要的障礙推開。

體制比個人本性更重要。好的體制，能讓人才發(fā)揮作用，無論他是個人主義者、老油條、業(yè)務(wù)外行、還是二貨。而在不好的體制下，這些人就變成了搗亂分子。

什么是戰(zhàn)略？什么是創(chuàng)新？在這個 10 倍速發(fā)展的行業(yè)，如何能贏下一盤？

什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略就是一種長期的事。

什么是創(chuàng)新？熊彼得在 100 年前的《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中就指出，創(chuàng)新首先意味著破壞，我們必須破壞現(xiàn)有的架構(gòu)，再把舊有架構(gòu)的資源重新組合。

戰(zhàn)略我們沒有辦法用量來度量，既沒有辦法用時間的量來度量，也沒有辦法用金錢的量來度量，因為戰(zhàn)略比量要偉大得多，它是一種有關(guān)方向的探索，有關(guān)未知領(lǐng)域的探索。

創(chuàng)新是挺進無人區(qū)。前人已經(jīng)探索過的，你再把腳放上去，這件事都不能稱之為創(chuàng)新。創(chuàng)新的過程我們就知道有多艱難了，你把前人所走過的路都摸遍了，最終找到一個地方，沒有發(fā)現(xiàn)任何前人的腳印，你邁出去，就是創(chuàng)新了。

創(chuàng)新具有偶然性。所有的創(chuàng)新都不能被規(guī)劃，被規(guī)劃的，代表事先已知的，就不是一種真正的創(chuàng)新。

創(chuàng)新是對方向的質(zhì)疑和探索，創(chuàng)新與戰(zhàn)略是統(tǒng)一的。

我們面臨的是一個 10 倍速發(fā)展的行業(yè)，在這個行業(yè)里，只有偏執(zhí)狂才能成功。

未來永遠(yuǎn)比過去大得多，就像一種賭徒的心態(tài)，人們身陷賭博無法自拔，總是想著下一把要翻盤。這種賭徒的心態(tài)，是所有企業(yè)頂層領(lǐng)導(dǎo)人在心理危機的時候，必然面對的一種心態(tài)。

我們所有已知的頂層架構(gòu)，充其量只能防止已知的失敗，不能防止那些我們事先沒有預(yù)料到的失敗，更不要說促進成功了。這些頂層管理體制是一把雙刃劍，很難說它到底是一件好事還是壞事。

市場總是驚濤駭浪，唯獨企業(yè)家和企業(yè)家精神才是指路明燈。■

關(guān)于楚慶

楚慶于 1989-1996 在西安交通大學(xué)獲得學(xué)士和碩士學(xué)位。
楚慶在通信、半導(dǎo)體和投資領(lǐng)域從業(yè) 22 年，歷任華為無線預(yù)研部總經(jīng)理、大唐移動副總經(jīng)理、海思無線產(chǎn)品線總監(jiān)，華為創(chuàng)新孵化中心主任、華為公司戰(zhàn)略與技術(shù)副總裁兼海思半導(dǎo)體首席戰(zhàn)略官、兼任張江實驗室微電子研究院院長、紫光集團執(zhí)行副總裁，現(xiàn)任紫光展銳 CEO。
楚慶是移動通信和微電子多個重要領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)開創(chuàng)者。中國第一臺商用無線基站的主要研發(fā)負(fù)責(zé)人之一、全球最早的軟件無線電基站樣機的領(lǐng)導(dǎo)人、發(fā)布中國第一套手機芯片方案（CDMA，華立通信），作為團隊創(chuàng)始人發(fā)布全球第一個 TD-SCDMA 手機芯片方案（大唐移動），作為團隊創(chuàng)始人發(fā)布中國第一個 WCDMA 手機芯片方案（華為海思）。作為研發(fā)負(fù)責(zé)人發(fā)布了全球第一套 WCDMA 基站芯片組。擁有多項國際專利，是國際寬帶軟件無線電技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的主要開創(chuàng)者之一。創(chuàng)辦華為公司孵化器（創(chuàng)新與孵化中心主任），是高鐵通信、eHealth、數(shù)字家庭、新能源等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開拓者。主持收購 NEUL 公司，是 NB-IoT 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)的主要發(fā)起人和推動者。
關(guān)于展銳
作為紫光集團旗下核心企業(yè)，紫光展銳致力于移動通信和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域核心芯片的研發(fā)及設(shè)計，產(chǎn)品涵蓋 2G/3G/4G/5G 移動通信芯片、物聯(lián)網(wǎng)芯片、射頻芯片、無線連接芯片、安全芯片、電視芯片等多個領(lǐng)域。
目前，紫光展銳的員工數(shù)量近 4500 人，90% 以上是研發(fā)人員，在全球擁有 14 個技術(shù)研發(fā)中心和 7 個客戶支持中心。已發(fā)展成為中國十大集成電路設(shè)計企業(yè)、全球第三大面向公開市場的手機芯片設(shè)計企業(yè)和中國領(lǐng)先的 5G 通信芯片企業(yè)。
展銳在今年 MWC 2019 上發(fā)布了 5G 基帶芯片（春藤 510），快速躋身全球五大 5G 高端芯片圈。還發(fā)布了多款春藤無線連接芯片產(chǎn)品（春藤 2651、春藤 5621、春藤 5661），以及首款 TWS 真無線藍(lán)牙耳機芯片（春藤 5882）。

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編輯：陳壹零 / 深圳灣