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2018-08-02

三諾聲智聯(lián)+搜狗+喜馬拉雅 = 一款全能型鬧鐘? | 對話阿拉的

為什么是鬧鐘?為什么要有多個 AI 角色?靠情懷這款產(chǎn)品能走多遠?

8 月 1 日,人工智能初創(chuàng)企業(yè)阿拉的(Alavening)在北京召開了一場發(fā)布會,推出了一款帶有語音功能的智能鬧鐘「神奇小鬧鬧」。

阿拉的成立于 2017 年 12 月,是一家由三諾聲智聯(lián)、搜狗、喜馬拉雅共同合資成立的人工智能公司。而在這款產(chǎn)品中,三諾、搜狗、喜馬拉雅分別擔任了這款產(chǎn)品的硬件、AI 和內(nèi)容三大板塊的工作,此外,產(chǎn)品還接入了騰訊叮當、蝸牛睡眠等服務(wù)。

發(fā)布會之后,深圳灣(微信號:shenzhenware)與阿拉的執(zhí)行總經(jīng)理黃海彥聊了聊這款產(chǎn)品及其背后的思考。

一款「鬧鐘+智能音箱+夜燈」的結(jié)合體

阿拉的神奇小鬧鬧是一款「鬧鐘+智能音箱+夜燈」的結(jié)合體,支持報時、有聲內(nèi)容、音樂點播、語音播報、社交留言、睡眠監(jiān)測等多種功能。

小鬧鬧擁有復(fù)古的簡約造型,正面是一個圓形的顯示屏,可現(xiàn)實時間、天氣等信息;頂部有一個按鈕,支持喚醒、打斷、播放消息等功能;背部為音箱喇叭開口;底部有一條白色燈帶,可充當夜燈使用。

在應(yīng)用層,針對「鬧鐘」這一產(chǎn)品的特性,小鬧鬧提供了很多特色化的玩法,如整點報時、時間定制等。在「整點報時」中,除了傳統(tǒng)意義上的報時外,小鬧鬧整合了多版本的報時內(nèi)容,比如新聞資訊、備忘提醒、國粹文化、兒童早教等,利用碎片化時間主動向用戶推送內(nèi)容。另外,用戶還可以通過手機 App 上的時間表,進行個性化的時間和內(nèi)容管理。

在「智能音箱」這一產(chǎn)品特性下,小鬧鬧搭載了「阿拉思家」和「騰訊叮當」兩款語音 AI 助手,用戶可以通過不同的喚醒詞召喚出不同的人格。阿拉思家由搜狗知音為小鬧鬧量身定制,是小鬧鬧的默認角色,除了天氣、播報等基礎(chǔ)功能外,還支持百科問答、圖片識別文字、圖片等多種技能;叮當則是由騰訊叮當提供,內(nèi)置海量的音樂內(nèi)容和服務(wù)資源。

小鬧鬧+青衣刺繡外套組合

小鬧鬧售價 998 元,并配有專屬的青衣刺繡外套,售價為 398 元,預(yù)售期間組合售價 798 元,預(yù)計在下周啟動預(yù)售,月底發(fā)貨。

為什么是一款鬧鐘?

即便小鬧鬧身上有著所有智能音箱的功能,但在阿拉的的定位中,這款產(chǎn)品仍然是個鬧鐘。

黃海彥認為,和智能音箱相比,鬧鐘的優(yōu)點在于,待機是一種自然的狀態(tài),主動報時是一個種可接受的行為方式。智能音箱是一款永遠在等待用戶喚醒的產(chǎn)品,但鬧鐘卻是一個可以很自然喚醒用戶的產(chǎn)品。正因為這樣,鬧鐘為 AI 提供了更多的玩法。所以,神奇小鬧鬧的產(chǎn)品思路是「基于時間去經(jīng)營內(nèi)容」。

通過手機 App,可以設(shè)置鬧鐘、時間表、查看/發(fā)布消息

「就像手機 App 天天在推送,其實智能設(shè)備也是要推送。」黃海彥表示,在智能音箱中,產(chǎn)品需要被動等待用戶喚醒,而用戶用了一段時間后便不知道可以讓音箱做什么,音箱就會被閑置。但在鬧鐘身上,設(shè)備可以利用報時的這一特有的屬性,主動與用戶發(fā)生關(guān)聯(lián),刺激用戶來使用。「也許用了一個月以后你可能不玩了,但是你不會關(guān)機,因為沒事可以看個時間。可能到了情人節(jié)、兒童節(jié),我們定制一些主題內(nèi)容,推送給用戶(重新與用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián))。」

而如何讓避免推送變成打擾,「推送的核心在于你推送的好還是不好」。黃海彥表示,相對于從無框架的語音對話中判斷用戶的興趣,顯然,按照時間維度讓用戶主動設(shè)置內(nèi)容更加高效和精準。在神奇小鬧鬧上,阿拉思家可以讓用戶預(yù)設(shè)推薦主題,并在這個主題的基礎(chǔ)上進行調(diào)整,以保證推薦的內(nèi)容是「好的」。

為什么要有多個 AI 角色?

「時間」以外,小鬧鬧的另一大賣點是「多角色」。在這款產(chǎn)品身上,有聲音低沉的男性角色「阿拉思家」和音質(zhì)柔和的女性角色「騰訊叮當」,而在黃海彥的規(guī)劃中,小鬧鬧在未來至少還會有一個兒童的角色。

黃海彥表示,與市面上的各種智能音箱產(chǎn)品相比,神奇小鬧鬧「更重視垂類應(yīng)用(垂直類場景的應(yīng)用)」,比如兒童教育、健康養(yǎng)生、美容美妝等。「我們希望不同角色專注于不同的場景。比如說你喜歡美容,你會去關(guān)注某一個大 V,看他怎么美容?我們要塑造或者合作一個角色,目的也是希望,讓大家記住這個角色,他是這個(領(lǐng)域)很專業(yè)的。」

「阿拉思家」角色下,小鬧鬧可以識別文字(+翻譯)、花朵

換句話講,產(chǎn)品本身只是一個硬件載體,阿拉希望通過多個 AI 角色的方法,為用戶提供更多樣、更定制化的服務(wù)。就像手機會有無數(shù)個 App,用戶可以選擇喜歡或者需要的下載,「我認為未來是這樣的,一個產(chǎn)品里面能裝多個角色。對用戶而言,我要這個角色,我升級一個安裝包,排個 1234(對角色進行排序),不喜歡的角色我可以踢掉。」

情懷能讓這款產(chǎn)品走多遠?

與很多人工智能企業(yè)的發(fā)布會相比,阿拉的這場發(fā)布會明顯浪漫了許多——沒有硬件參數(shù)、沒有技術(shù)解讀,只有各種各樣溫馨的家庭生活場景再現(xiàn),以音樂、詩歌和燭光點綴。在發(fā)布會的現(xiàn)場,黃海彥說,阿拉要淺談人工智能,多談?wù)勆睢?/p>

「人最終還是生活在情懷里面。」黃海彥認為,人與人之間的關(guān)系價值來自于情感。就這款產(chǎn)品而言,硬件只是一個載體,兒女基于這樣一個載體向父母表示關(guān)愛,家長通過這樣一個載體陪伴孩子成長。阿拉希望用這樣一種柔軟的方式,幫助家人、朋友之間更好的交流。「就好像說你們家里有了一條狗,所以你和鄰里之間的關(guān)系,因為這一條狗認識了更多鄰居。」

而在談及對這款產(chǎn)品的銷售期待時,黃海彥告訴深圳灣,「在千元上下的(智能音箱)市場,中國月出貨量大概三、四十萬套,小雅音箱(998元)應(yīng)該是排名第一的。」而阿拉的也希望,小鬧鬧可以憑借自己「時間管理」等特色體驗,可以成為另一個維度市場上的「喜馬拉雅」。

「我們希望也能在那個價位上有幾萬套的量。我們可以從另外一個維度賣得更好,因為它是另外一種品類,不是純粹的音箱。」

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