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2017-06-27

喜馬拉雅組局?jǐn)€音箱,獵戶(hù)星空蓄勢(shì)搶入口,語(yǔ)音智能風(fēng)口從何而來(lái)?

智能音箱這個(gè)風(fēng)口,實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)公司的風(fēng)口。

縱觀當(dāng)前國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng),不可謂不熱鬧。大到騰訊京東,小到形形色色的創(chuàng)業(yè)公司,都在試圖朝向這一波風(fēng)口靠近。而不久前獵豹旗下的獵豹星空,還牽手喜馬拉雅推出了一個(gè)新品類(lèi)——全內(nèi)容 AI 音箱。

據(jù)說(shuō)不久前,喜馬拉雅副總裁李海波去深圳南山區(qū)走了一圈,發(fā)現(xiàn)一公里內(nèi)居然有 112 家公司在做語(yǔ)音智能產(chǎn)品。他一天走訪(fǎng)了其中的四家,進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),這些公司都非常痛苦,他們?cè)谄茨=M、拼方案、拼場(chǎng)景,卻沒(méi)什么用戶(hù),他們只知道風(fēng)口來(lái)了,卻不知道市場(chǎng)在哪。而他的這段故事,已經(jīng)成了許多業(yè)內(nèi)人士對(duì)于智能音箱這個(gè)風(fēng)口產(chǎn)業(yè)茶余飯后調(diào)侃的談資。

技術(shù)的進(jìn)步總是讓人充滿(mǎn)期待,但究竟要多久才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)理想的用戶(hù)體驗(yàn),喜馬拉雅總裁余建軍說(shuō)他也看不到,優(yōu)化迭代的工作是無(wú)窮無(wú)盡的,只希望能夠快速地向前走。

一群孤獨(dú)者組了一個(gè)局,硬件+內(nèi)容會(huì)是一個(gè)好生意嗎?

市場(chǎng)似乎總是容易青睞兩種企業(yè):一是早入局者,如亞馬遜的 Echo ,一騎絕塵般的甩開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;二是有能力掌控時(shí)局者,如谷歌的 Google Home,憑借強(qiáng)大的技術(shù)、渠道及品牌影響力迅速侵蝕亞馬遜占據(jù)的市場(chǎng)。

期待在眾多語(yǔ)音智能產(chǎn)品中脫穎而出的小雅(PS:給剛出生的 baby 起名真的是一門(mén)藝術(shù))

而對(duì)于喜馬拉雅這樣在內(nèi)容領(lǐng)域一枝獨(dú)秀的企業(yè),本身并無(wú)技術(shù)與硬件設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì),去選擇和一些優(yōu)秀的廠(chǎng)商合作,在硬件載體上注入本身海量?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源,使得自家產(chǎn)品能迅速實(shí)現(xiàn)差異化的市場(chǎng)定位,可以說(shuō)是一種十分聰明的做法。

音箱是音樂(lè)與音頻的天然載體,因此內(nèi)容廠(chǎng)商做音箱,在某種程度上會(huì)具有先天優(yōu)勢(shì)。此前另一家知名的內(nèi)容廠(chǎng)商酷狗已有過(guò)試水,其在去年推出過(guò)一款藍(lán)牙音箱潘多拉,口碑還算不錯(cuò)。而在前幾天上映的『變形金剛 5』中,酷狗甚至植入了一款定制版的 WIFI 音箱產(chǎn)品,這些嘗試其實(shí)都為后來(lái)的小雅的發(fā)展提供了很好的思路。

變形金剛 5 中強(qiáng)勢(shì)植入的廣告稍顯土氣,尤其是對(duì)比了變 4 中植入的 Beat 音箱后

在小雅音箱的背后,集結(jié)了一批在各自領(lǐng)域頗具實(shí)力的公司,來(lái)攢成這樣一個(gè)定位于 AI 音箱的局??梢哉f(shuō),站在前臺(tái)的喜馬拉雅的內(nèi)容與洛可可的設(shè)計(jì)決定了這款音箱的賣(mài)點(diǎn)有多新鮮,能覆蓋到多大的用戶(hù)基數(shù);而在背后獵戶(hù)星空的語(yǔ)音交互技術(shù),及佳禾智能的硬件方案,則決定了這款音箱的生命力能否持久,是否能持續(xù)獲得用戶(hù)的青睞。

成熟的語(yǔ)音交互系統(tǒng),本就是一款音箱成功的命脈。由此可見(jiàn),獵戶(hù)星空在這個(gè)內(nèi)容+設(shè)計(jì)+AI+硬件的局中,占據(jù)了十分重要的位置。而小雅音箱又是獵戶(hù)星空的第一個(gè) AI 產(chǎn)品,在某種程度上,小雅音箱的成功與否也會(huì)會(huì)在某種程度上影響著獵豹 AI 戰(zhàn)略的進(jìn)化方向。

這兩者實(shí)際上是相互依存的關(guān)系,于是在這場(chǎng)主題為孤獨(dú)的發(fā)布會(huì)上,獵豹 CEO 傅盛親自為喜馬拉雅站臺(tái)發(fā)表演講,并聲稱(chēng):「我們希望做這個(gè)星球上最溫暖的 AI 音箱?!?/p>

從投入 3 億成立人工智能公司,到廣泛布局內(nèi)容平臺(tái),獵豹已經(jīng)將人工智能的布局鋪的很大了。那么成立僅一年有余,將語(yǔ)音技術(shù)作為切入口的獵戶(hù)星空,其技術(shù)實(shí)力究竟進(jìn)化到什么程度了?

沉淀一年,走到了臺(tái)前的獵戶(hù)星空,秀了哪些技術(shù)?

傅盛在演講中著重強(qiáng)調(diào)獵戶(hù)星空有一批非常牛的技術(shù)團(tuán)隊(duì),目前已經(jīng)收納了超過(guò) 30 個(gè)博士,上百個(gè)業(yè)內(nèi)五年以上工作經(jīng)驗(yàn)的工程師。然而對(duì)于 AI 這個(gè)剛剛興起的行業(yè),光有技術(shù)是不夠的,于是又找了一群尊重技術(shù)、重視用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理。

由于是首次推出音箱類(lèi)產(chǎn)品,關(guān)于獵戶(hù)星空的技術(shù)優(yōu)勢(shì),我們僅能根據(jù)傅盛的演講了解到下面幾點(diǎn):

  • 麥克風(fēng)陣列:目前業(yè)內(nèi)能做 6+1 環(huán)形麥克風(fēng)陣列的硬件公司也就兩三家,獵戶(hù)星空是其中一家。傅盛自信地說(shuō)獵戶(hù)星空的麥克風(fēng)陣列技術(shù)能做到 5 米之外喚醒,幾乎能與亞馬遜 Echo 匹敵。
  • 高度喚醒:能實(shí)現(xiàn) 95% 以上的喚醒。
  • 業(yè)內(nèi)最低的誤報(bào):做了大量的指標(biāo)測(cè)試,做誤喚醒測(cè)試,并確認(rèn)是業(yè)內(nèi)最低。
  • 業(yè)界首個(gè)人聲喚醒:這是解決今天智能音箱行業(yè)和用戶(hù)距離的第一道坎兒,獵戶(hù)星空投入巨大的精力去突破了這個(gè)指標(biāo)。
  • 喚醒時(shí)間:世界上所有音箱的喚醒時(shí)間,除了 Echo 是 1.5 秒,都在 3 秒鐘。獵戶(hù)星空在這個(gè) 1.5 秒上投入了巨大的精力。

對(duì)此,我們也采訪(fǎng)了小雅音箱硬件方案提供方——佳禾智能的高級(jí)副總陳亮。據(jù)他介紹,這次喜馬拉雅選擇和獵戶(hù)星空及佳禾智能合作,也是源于一次機(jī)緣巧合。佳禾智能在智能硬件方向的布局從三年前就已經(jīng)開(kāi)始,在音頻產(chǎn)品上有著豐富技術(shù)累積,與國(guó)內(nèi)外一線(xiàn)品牌及互聯(lián)網(wǎng)公司也均有合作,其中便包含喜馬拉雅;而獵戶(hù)星空的優(yōu)勢(shì),在于能提供軟件層面的深度定制。

目前像國(guó)內(nèi)科大訊飛等一些大的語(yǔ)音廠(chǎng)家會(huì)更偏向于做一個(gè)普適性的解決方案,做成大家都能用的語(yǔ)音平臺(tái),而很少會(huì)專(zhuān)門(mén)為一個(gè)品牌去做個(gè)性化的語(yǔ)音技術(shù)方案。這點(diǎn)獵戶(hù)星空恰好能夠滿(mǎn)足,于是二者一拍即合,促成了這次機(jī)緣。

傅盛在演講中也有提到,獵戶(hù)星空把喜馬拉雅的內(nèi)容和音樂(lè)曲庫(kù),以及各個(gè)合作伙伴的音樂(lè)曲庫(kù),不僅是集成在了一起,還做了服務(wù)端一些細(xì)節(jié)上的優(yōu)化,例如標(biāo)題、音頻、歌詞、節(jié)目的優(yōu)化,都打印上了喜馬拉雅獨(dú)特的標(biāo)簽,也使得這些內(nèi)容呈現(xiàn)更加的口語(yǔ)化。而在人工智能技術(shù)尚不成熟的地方,則是采取人工彌補(bǔ)的戰(zhàn)術(shù),來(lái)增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。

智能音箱本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)公司吹出來(lái)的風(fēng)口,獵豹的轉(zhuǎn)變軌跡其實(shí)是 AI 發(fā)展的一個(gè)縮影

傅盛在很多演講中,都提到了早期的「北漂」經(jīng)歷。從 2001 年懷揣 400 塊錢(qián)來(lái)北京,因?yàn)閷?xiě)不了代碼所以才做了產(chǎn)品經(jīng)理。可就是這樣一個(gè)看似輸在了起跑線(xiàn),卻又渾身充滿(mǎn)了奮斗基因的人,后來(lái)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具代表性的產(chǎn)品經(jīng)理之一。

2010 年,原金山安全與可牛影像公司合并成立了獵豹移動(dòng), 2014 年獵豹移動(dòng)在美國(guó)紐約證券交易所上市,到 2016 年獵豹員工已超過(guò) 2500 人,年?duì)I業(yè)額超過(guò) 45 億,成為一家頗具代表性的帶有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因的公司。

傅盛在最近的公開(kāi)演講中,屢次提到獵豹的 AI 戰(zhàn)略,并將獵豹的新使命定位為一家有技術(shù)理想的人工智能公司。而有關(guān)獵豹在人工智能領(lǐng)域的布局,深圳灣(公眾號(hào)ID:shenzhenware)認(rèn)為主要體現(xiàn)在成立人工智能公司及進(jìn)行內(nèi)容轉(zhuǎn)型兩個(gè)方面。

根據(jù)傅盛的講述,大概在兩年前就意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的核心競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束。那時(shí)候獵豹?jiǎng)倓偵鲜?,去硅谷后傅盛看?jiàn)美國(guó)最聰明的人都在研究 AI、VR 等代表下一代科技的技術(shù),而中國(guó)最聰明的人卻依然在做手機(jī)。作為一家工具類(lèi) App 起家公司的領(lǐng)頭人,傅盛產(chǎn)生了強(qiáng)烈的危機(jī)感。

之后獵豹開(kāi)始全力向內(nèi)容領(lǐng)域轉(zhuǎn)型, 2016 年 4 月獵豹上線(xiàn) Live.me,并在美國(guó)走紅;國(guó)內(nèi)則推出了網(wǎng)紅視頻內(nèi)容平臺(tái)「頭牌」。同年 8 月,獵豹宣布以 5700 萬(wàn)美元收購(gòu)了全球移動(dòng)新聞服務(wù)運(yùn)營(yíng)商 News Republic ,通過(guò) AI 技術(shù)的對(duì)接,利用數(shù)據(jù)分析和挖掘等手段向用戶(hù)提供個(gè)性化新聞內(nèi)容推薦。

人工智能方面, 2016 年 4 月 26 日,傅盛宣布獵豹前期投入 5000 億美元成立機(jī)器人公司,開(kāi)始進(jìn)軍人工智能領(lǐng)域,9月正式成立了獵戶(hù)星空,傅盛占 75.7% 的股份。盡管傅盛將獵戶(hù)星空的遠(yuǎn)景描述的很偉大,不過(guò)最后獵戶(hù)星空還是務(wù)實(shí)的將 AI 技術(shù)的切入口選在了當(dāng)下最熱的語(yǔ)音領(lǐng)域,來(lái)作為其 AI 戰(zhàn)略的首站切入口。

至于獵戶(hù)星空的首款 AI 產(chǎn)品為什么選擇做一款音箱,以及對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)的理解,引用佳禾智能陳亮的一句話(huà)就是:「AI 類(lèi)產(chǎn)品本質(zhì)上還是互聯(lián)網(wǎng)公司的風(fēng)口,而不是硬件公司的風(fēng)口。」這也是為什么像百度、搜狗、獵豹等一類(lèi)公司傾盡全力投入人工智能的原因。

盡管如今的硬件產(chǎn)品已是百花齊放,但一個(gè)長(zhǎng)久的發(fā)力點(diǎn),至今依然沒(méi)有看到。而語(yǔ)音交互作為人類(lèi)最自然的一種交互形式,根植進(jìn)家居場(chǎng)景也會(huì)是一個(gè)順其自然的事情。隨著用戶(hù)習(xí)慣逐漸演變,未來(lái)的家用搜索場(chǎng)景也會(huì)轉(zhuǎn)移到語(yǔ)音交互的形式,而智能音箱只是一種產(chǎn)品形態(tài),類(lèi)似 Alexa 的語(yǔ)音智能平臺(tái),才是最核心的工具。

在獵豹種種轉(zhuǎn)變的背后,也反映了智能音箱,乃至整個(gè)人工智能產(chǎn)業(yè)都在悄悄發(fā)生著的變化吧。

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李賽 2017-07-23 14:21

有一次改革來(lái)襲

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