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2018-05-02

推出「Prime Book Box」后,亞馬遜想要如何勾畫兒童玩具市場的大餅?

亞馬遜已經從硬件、技能、內容等多個方向構筑了一個兒童產品生態。

上周,亞馬遜發力硬件終端,推出兒童版智能音箱 Echo Dot Kids Edition,正式將語音智能推向兒童這一細分市場。而在 5 月 1 日上午,亞馬遜則進一步發力內容端,推出了一項面向兒童的新訂閱計劃——「Prime Book Box」。

據官方資料,該項服務僅面向 Prime 會員開放,訂閱費用為每月 $22. 99。亞馬遜每隔 1、2 或 3 個月(用戶自己選擇頻率)就會向訂閱用戶郵寄一盒書,2 歲以下的孩子每盒可以獲得 4 本書,3- 12 歲的孩子可以獲得 2 本精裝書。

亞馬遜的圖書編輯會根據兒童的年齡特點,來推薦合適的圖書目錄,并且會根據讀者的歷史購買記錄避免推送已購買的書籍。每個月訂閱用戶都會收到一封書籍名單預覽,在書盒郵寄之前,他們可以在書單中自由更換自己喜歡的書籍。

盡管亞馬遜官方稱這一計劃是為了「激發孩子們的閱讀熱情」,但從商業角度來看,「Prime Book Box」同樣是一種擴容 Prime 會員數據庫的方式。目前亞馬遜已經擁有超過 1 億 Prime 會員,但對于尚不具備上網及操作 Kindle 等復雜電子器件能力的兒童群體來說,他們的喜好及消費習慣,仍是一片空白。

而結合這項「Prime Book Box」計劃,亞馬遜能獲取 Prime 會員的家庭成員資料及喜好數據,從而進一步豐富其會員計劃的服務體系。

其實,這并非亞馬遜首次嘗試兒童類訂閱服務。早在 2012 年,亞馬遜便面向 Kindle、Fire 平板用戶推出兒童訂閱服務 FreeTime Unlimited; 2017 年初,亞馬遜又專門推出了一項 STEM 主題的訂閱服務「STEM Club」,并嘗到了甜頭—— STEAM 類玩具目前已是 Amazon.com 上玩具類第二大訪問流量來源。

通過 STEM Club 服務,亞馬遜每月會向家長們郵寄 STEM 玩具福袋,內部包含塑料支架、電池、導線、紙板等各種玩具組合及學習材料,會根據不同年齡段的孩子來人工挑選并寄送,以保證教材、玩具難易度與兒童年齡相匹配。

此前,針對國內的兒童玩具市場,深圳灣(微信 ID:shenzhenware)曾做過一次調查,發現兩類玩具正在逐步滲透大眾市場,并有代替傳統玩具之勢:一是 STEAM 教育拼裝類玩具,二是以語音、視覺為代表的智能電子玩具。

將視野放寬至全球同樣如此。若是按照 2017 年中國玩具市場整體消費 680 億的規模估算,全球的兒童玩具市場將是一個萬億級的「大餅」。在兒童智能玩具市場增量空間足夠大的背景下,亞馬遜目前也已經針對兒童市場進行了多方面的深度積淀:

  • 硬件端:推出 STEM Club 訂閱服務,發布兒童版 Kindle for Kids Bundle,以及兒童版 Echo Dot Kids Edition。
  • 技能端:在 Alexa skills 中專門開辟出 Kid Skills 板塊,并推出激勵政策,吸引開發者開發各種兒童類語音應用;
  • 內容端:進一步豐富兒童內容訂閱服務 Free Time Unlimited(內包含大量兒童類圖書、電影、游戲、百科知識),并免費向兒童版 Kindle、Echo Dot(免費時間為一年)開放。

對于亞馬遜來說,目前最擅長的依舊是以 Echo 為代表的語音類智能硬件。然而在過去一年中語音產業經過發酵、進化,目前已經開始出現與視覺、觸覺、聽覺多模態 AI 交互技術融合的趨勢

從亞馬遜的布局來看,無論是硬件、技能還是內容端的完善,均為其在未來推出更加綜合的兒童智能產品鋪墊了良好的孕育土壤。至于未來亞馬遜究竟會孵化出怎樣的智能產品,則還是一個耐人尋味的猜想。(作者:談哲@深圳灣)

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