毋庸置疑，AI 技術(shù)的出現(xiàn)將推動教育行業(yè)迎來智能化浪潮。AI 將會重新定義兒童成長教育，并為兒童產(chǎn)品帶來全新的體驗。將 AI 賦能兒童教育的過程中，All in AI 的百度不僅擁有讓萬物可以「聽清、聽懂、滿足」的對話式 AI 交互系統(tǒng) DuerOS，還擁有包括知識問答、視頻等豐富的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)。

4 月 26 日，百度 DuerOS 喚醒之旅第 5 站來到了上海，向到場的 150 多位上海及周邊地區(qū)的兒童教育和兒童產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)，全面介紹百度 DuerOS 開放平臺和生態(tài)，以及針對兒童細分場景，所提供的產(chǎn)品和資源。

周華：解讀三個層面的兒童能力，開放 DuerOS 兒童產(chǎn)品生態(tài)

周華負責(zé)百度 DuerOS 兒童產(chǎn)品生態(tài)，從 2017 年 2 月就開始和團隊一起，做兒童方向的研究。基于對 AI 賦能兒童教育和兒童產(chǎn)品的理解，周華總結(jié)了兒童與語音設(shè)備的交互要素，即「聽清、聽懂、滿足」。

周華還詳細闡述了兒童能力的三個層面：有問必答、主動交互、寓教于樂。

首先要有一個非常豐富的資源庫，兒童點播后才能反饋給他一個非常滿意的結(jié)果，從而實現(xiàn)「有問必答」。盡管百度 DuerOS 早已和瑪拉雅、蜻蜓、考拉等內(nèi)容方合作，但是為了讓交互更適合兒童，DuerOS 的團隊對他們的原始數(shù)據(jù)進行清洗、篩選和重新歸類。此外，DuerOS 的團隊還針對第三方資源質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象，對內(nèi)容進行了分級。

在以上基礎(chǔ)工作之上，還要實現(xiàn)「主動交互」，具體實現(xiàn)方式包括：根據(jù)兒童的收聽記錄來推薦相關(guān)的內(nèi)容和游戲；根據(jù)兒童與設(shè)備的聊天內(nèi)容和深度，進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析；以及開發(fā)一些類似猜謎語、詞語接龍、常識問答、腦筋急轉(zhuǎn)彎等兒童互動游戲。

兒童能力的最高層次是寓教于樂。父母會愿意為玩具買單，但兒童花多少時間在這個玩具上，就要看這個玩具可以提供的寓教于樂的內(nèi)容是否足夠豐富。

百度 DuerOS 是一個開放平臺，希望廣泛的與兒童教育和兒童產(chǎn)品領(lǐng)域的企業(yè)合作。合作模式包括：

在產(chǎn)品層面上，為有一定出貨量的故事機、點讀機、兒童臺燈、兒童智能玩具提供定制化的語音應(yīng)用方案；

在方案層面上，DuerOS 與不同的芯片公司合作的方案超過 50 家，這些資源都會向合作伙伴開放；

在內(nèi)容層面上，尤其是擁有優(yōu)秀的音頻和視頻內(nèi)容的合作伙伴，都可以通過 DuerOS 輸出具有豐富形態(tài)的內(nèi)容，并通過平臺獲得收益，同時讓兒童獲得更好的交互體驗。

目前百度 DuerOS 在兒童領(lǐng)域的合作伙伴包括小天才、步步高、機器島、小嗨、酷曼等多個廠商。

蔣絮霏：為熱銷的「小度在家」智能視頻音箱，做兒童場景的交互優(yōu)化

3 月 26 日百度發(fā)布了「小度在家」智能視頻音箱，4 月 10 日開售第一天，京東預(yù)訂量累計超過了 18 萬臺。在開售后短短的兩周內(nèi)，就收到了近萬條評價，其中好評率達到了 99%。

這是一款更好用的智能音箱，因為帶有屏幕，所以聽音樂看歌詞，一目了然。因為可以同時傳達視覺和語音，所以交互更加智能。同時，這塊屏幕也讓設(shè)備可以接入類似百度秒懂百科、愛奇藝等豐富的視頻資源。它是一款更靈活的智能電視，擁有愛奇藝的海量視頻資源，可以實現(xiàn)全語音操控和深度語音交互，同時，它小巧輕便，可以在家中隨處移動。它還是一部更高效的可視電話，可以實現(xiàn)多方視頻。

蔣絮霏在活動中，特別介紹了小度在家針對兒童場景所做的交互優(yōu)化。DuerOS 為這款聲屏交互的設(shè)備，賦予了更多兒童能力，提供類似詩詞、學(xué)寫漢字、翻譯、聲音博物館等適合兒童的教育資源。同時，也針對家庭多用戶的使用場景，做了特別的設(shè)計，讓設(shè)備可以識別不同家庭成員，并適時調(diào)整交互方式行為。

未來，DuerOS 會基于這一爆款設(shè)備，為兒童打造更多更有趣的技能。

武良呈：基于對話式交互產(chǎn)品的軟硬件優(yōu)勢，打造讓兒童喜歡玩的技能

如果說高質(zhì)量可擴展的 Android 系統(tǒng)是為移動交互時代而生，那么 DuerOS 則為對話式交互而生。2017 年手機 APP 總下載量達到 1750 億次，就像 Android 和 iOS 中的 App 的價值一樣，當(dāng)一切必備要素都成熟時，DuerOS 平臺上的第三方技能也就呼之欲出了。

技能的本質(zhì)就是對話。武良呈為現(xiàn)場觀眾介紹了標(biāo)準(zhǔn)技能后臺模型，分析了什么是好技能的標(biāo)準(zhǔn)，即是否被更多人喜愛，并被更高頻地使用，以及什么是兒童領(lǐng)域的好技能的標(biāo)準(zhǔn)，即寓教于樂，有真實學(xué)習(xí)成長的收獲。

而要實現(xiàn)好的技能，首先需要明確使用技能的用戶是誰，使用的場景，以及搭載技能的設(shè)備的軟硬件優(yōu)勢是什么。對于搭載了對話式交互 DuerOS 系統(tǒng)的小度在家這款設(shè)備，目標(biāo)用戶是兒童、年輕夫婦、老人；目標(biāo)場景是非移動場景、固定位置的家庭場景。

對話式交互的硬件優(yōu)勢在于，隨著屏幕與對話式交互的結(jié)合，以前完全不適合不能完成的優(yōu)質(zhì)技能，將成為非常重要核心技能。比如優(yōu)質(zhì)錄播和直播的視頻類兒童教育技能，優(yōu)質(zhì)帶圖互動類寓教于樂技能，都能在這類硬件設(shè)備上有好的交互體現(xiàn)。

軟件優(yōu)勢則體現(xiàn)在，兒童相比所有其他人群而言，天然就非常習(xí)慣并自然地使用對話式交互，原來不方便功能，通過對話式交互，現(xiàn)在將變得更為快捷方便，甚至驚喜。例如，對于視頻播放類技能（親子童謠）、視頻互動類技能（折紙視頻），有了對話式交互系統(tǒng)，其視頻篩選、檢索、收藏等操作，就變得異常簡單。

那么，如何開發(fā)好的技能呢？武良呈詳細介紹了 DuerOS 的技能開發(fā)平臺。為保證開發(fā)者專注于對話和技能業(yè)務(wù)邏輯，降低開發(fā)門檻，DuerOS 的產(chǎn)品團隊設(shè)計了系列卡片展現(xiàn)模板。前端展現(xiàn)的設(shè)計和開發(fā)，僅僅需要復(fù)用已有模板即可，實現(xiàn)快速開發(fā)。特別的，針對優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容合作方，在線下評估對接后，DuerOS 還可以提供開發(fā)資源、存儲資源和寬帶資源等支持。

謝殿俠：第三方 bot/skill 平臺，幫助開發(fā)者快速實現(xiàn)基于 DuerOS 的語音技能開發(fā)

2017 年起，海知智能 ruyi.ai 第三方 bot/skill 開放平臺就與百度 DuerOS 平臺達成對接合作，共計向 DuerOS 平臺輸出包含兒童教育、生活娛樂、游戲、運動等場景下的 20 余種技能。

2018 年 4 月，海知智能與小度在家聯(lián)手打造面向 Yong couple with kids 家庭的優(yōu)質(zhì)技能，在小度在家便捷的「語音+屏幕」交互顯示方式下，為兒童帶來輕松的學(xué)習(xí)和成長體驗。

近期，海知智能一款面向 2~8 歲學(xué)齡前兒童的詞匯練習(xí)類技能「詞匯樂園」正在小度在家部署上線中，屆時，小朋友可以通過和小度比拼中文詞匯量來進行詞匯學(xué)習(xí)和練習(xí)，通過圖片和兒歌解說強化詞語記憶，同時每次完成游戲后可獲得游戲得分。海知智能還將和小度在家一同籌備上線更多兒童教育類技能，如詩詞國學(xué)類技能等。

海知智能為眾多合作伙伴提供的語音交互技能都來自海知 ruyi.ai 第三方 bot/skill 開放平臺「魔戒」。

現(xiàn)場花絮

「喚醒之旅」是百度 DuerOS 為「喚醒萬物」而開展的系列活動，旨在全面推廣百度 DuerOS 開放平臺，賦能萬物。在過去的半年的時間里，「喚醒之旅」走進過深圳、北京、成都、上海，舉辦過 5 場技術(shù)沙龍和 1 場編程工作坊，吸引了累計 3000 多名軟硬件開發(fā)者和行業(yè)人士的報名，活動現(xiàn)場也是場場爆滿。接下來，DuerOS 還將為大家?guī)砀嗟慕涣骰顒樱凑埰诖＃ㄖ鞴P：陳壹零，編輯：大樹@深圳灣）