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2020-12-14

手機(jī)語(yǔ)音助手用戶增長(zhǎng) 11%,活躍度增長(zhǎng) 23% | 行研報(bào)告

在美國(guó)市場(chǎng),Siri 市場(chǎng)占有率為 45.1%。

伴隨著語(yǔ)音助手在消費(fèi)類(lèi)智能設(shè)備的普及,包括智能手機(jī)和智能手機(jī)的外圍設(shè)備,例如耳機(jī)、手表、眼鏡等,如何提供更好的智能助手,是各大廠商正在關(guān)注的問(wèn)題。

智能語(yǔ)音專業(yè)媒體 Voicebot 近日發(fā)布了《智能手機(jī)語(yǔ)音助手消費(fèi)者采用率報(bào)告》,對(duì)美國(guó)成年人在智能手機(jī)上使用語(yǔ)音助手的狀況進(jìn)行了綜合分析。

報(bào)告基于 Voicebot 在 2020 年 10 月進(jìn)行的一次調(diào)查數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)顯示,智能手機(jī)上語(yǔ)音助手的使用率從 2018 年的 51.5% 上升到 2020 年的 56.4%;與此同時(shí),2018 年,使用智能音箱的用戶占比 22.9%,到了 2020 年,這一數(shù)字上升到 34.7%。

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期間,智能手機(jī)上的語(yǔ)音助手用戶增長(zhǎng)了 11%,每日活躍用戶增長(zhǎng)了 23%。近年來(lái),智能手機(jī)銷(xiāo)售乏力,但智能手機(jī)語(yǔ)音助手的用戶的增長(zhǎng)速度,卻比智能手機(jī)整體擁有量的增長(zhǎng)速度更快。

在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng),蘋(píng)果的語(yǔ)音助手 Siri 繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位,市場(chǎng)占有率為 45.1%。

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排名第二的 Google Assistant 其市場(chǎng)占有率為 29.9%,排名第三的亞馬遜 Alexa 為 18.3%,而三星的語(yǔ)音助手 Bixby 市場(chǎng)占有率僅為 4.7%。

該報(bào)告還關(guān)注每月的活躍用戶、占總互動(dòng)的份額、受歡迎的通用語(yǔ)音助手的使用率等,以及根據(jù)性別、年齡和收入細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)。

主筆:周森森 / 深圳灣

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