語音助手是智能設備的靈魂，而語音助手對于手機公司的意義，格外的不一樣。

響應小米雷軍打出的「手機+AIoT」雙引擎策略，小愛同學的雙肩各有責任：

• 作為手機新的交互亮點，與小米手機端的應用深入綁定，為用戶提供全新語音+觸屏的交互體驗；

• 作為可以替代物理按鍵的啟動器和連接器，打包小米的各項能力和服務，賦能萬物。

在手機和 AIoT 雙戰場打拼的小愛同學，將會把語音助手帶向何方？

小愛同學 3.0 發布：toC 用戶體驗，toD 開放平臺，toB 企業市場，一個都不少

在上周召開的 MIDC 2019 小米開發者大會上，小愛同學 3.0 正式發布上線——首個在手機上實現自然連續對話的智能語音助理，全新設計框架帶來全新的 GUI+VUI 界面，新增男聲版，打通線上點餐服務...

這些交互體驗上的亮點，都足以給剛剛滿 2 周歲的小愛同學，送上一份生日賀禮。

△ 小愛同學 3.0 發布

出于發布時間的需要，本次升級的是小米手機端語音助手，線上點餐還是「即將上線」的狀態，而其他智能設備如小米電視、小米音箱、小米手表等在更新時間表來排隊等候。

但這不妨礙，小愛同學，完成這一次語音助手的「成人禮」——它已經成為小米「手機+AIoT」雙戰略的重要組成部分。

伴隨小愛同學一起亮相的，還有一大批核心技術：最新版自動機器學習模型 AutoML、最新版移動端深度學習框架 MACE、每天被調用達 60 億次的 MiNLP 自然語言處理平臺。還有一位剛剛加盟小米的技術大牛，語音識別開源工具 Kaldi 的創始人 Daniel Povey 教授。

△ 小米核心技術

小愛同學在 toB 企業級應用市場也要大干一場的樣子：小米智能酒店解決方案、小米智慧地產解決方案、小米企業級 AIoT 套件、以及最新的藍牙 Mesh 模組都相繼發布，這些都為小愛同學 3.0 的外延，擴充了空間。

細讀小愛同學兩年成長史：音箱、手機、萬物，三大落腳點耐人尋味

小愛同學誕生于 2017 年 7 月，小米的第一款智能音箱發布。在此前 3 月份發布的小米人工智能語音電視 4A 里，其實已經有了小愛同學語音交互的雛形。

△ 首款智能音箱小米 AI 音箱

初出茅廬的小愛同學，借著小米 AI 音箱擺出了語音、語義技術合作方的陣容：Nuance、搜狗提供語音識別的基本能力，思必馳提供定制化的語音技術，麥克風陣列和喚醒技術則由聲智科技提供，TTS 技術由獵戶星空提供，海知智能則為小米音箱提供了多項語義理解技術服務支持……

除了小米大腦（負責 NLP 語言處理技術）之外，小米幾乎找來了目前所有的主流語音技術廠商。時任小米電視負責人王川給出了這樣的評述：

為了把音響體驗做到最好，小米拜訪了全球大量的公司，力爭在每個環節中用全球最好的技術展現。

兩年過去了，當小米再次推出新一代智能音箱小愛音箱 Pro 時，小米已經希望借它的軀體，表達更深刻的內涵了：

這是一款全自研的產品，標志著小米從最開始靠第三方團隊，到如今全線自研語音技術的成熟。在硬件設計、NLP、聲學前端、搜索/推薦、語音技術、大數據、互聯互通、內容與服務等領域，小米持續深耕軟硬件技術，已經具備了全面賦能的平臺能力。

小愛音箱 Pro 在聲學、語音、以及互聯互通方面都有出色的表現：360° 音錐環繞聲場設計、TI 高性能的 Hi-Fi 音頻處理芯片、DTS 調音認證，在音質上有了質的飛越；而內置的紅外線遙控陣列，控制半徑 10 米內的家電；同時帶來的還有藍牙網關，實現與米家智能設備的聯動。

而其背后，則是小米全鏈條聲學語音技術實力的體現：就近喚醒、組合立體聲、聲學智能空間感知、支持云端/本地/設備端的自然語言理解、機器翻譯、知識圖譜，等等。

△ 首款小米 AI 全自研的小愛音箱 Pro

音箱只是小米 AIoT 生態的一小部分。隨著 2018 年 3 月小愛同學手機語音助手發布，代表著小米重要 AI 能力的小愛同學，為小米帶來了嶄新的面貌。

去年 4 月，時任小米人工智能與云平臺副總裁、現任小米集團副總裁、集團技術委員會主席的崔寶秋，在參加深圳灣 WARE 2018 新硬件峰會時，向深圳灣的讀者解讀了這個全新的手機端的小愛同學，以及小米圍繞著「手機+AIoT」做生態布局的思考。

△ 小愛同學手機語音助手 @ WARE 2018

小米有著硬件、大數據獲取能力、以及產品廣深度布局的三大優勢，從小米手機到小米生態鏈企業，小米已經構建起了一個龐大的「小米系」的 IoT 產品池和用戶群。

在這樣的背景下出生的小愛同學，有著別人無法企及的先天優勢——在別人還在為硬件設備接入跑斷腿時，小米豐富的產品線都在等著小愛同學的賦能。

同時，龐大的用戶基數持續性地為小愛同學的 AI 模型訓練輸出大數據支持，讓小愛同學可以更自然的對話，更「聰明」的響應。

△ 小愛同學活躍度

官方的數據顯示：截止 9 月 30 日，小愛同學月活躍用戶 5790 萬，連接設備達 2.1 億臺，而截止到 11 月 14 日，小愛同學喚醒次數達到了 341 億次，大概每一秒有 954 人呼喚它。

開放小愛同學核心力：開放技能平臺、開放內容平臺、開放藍牙語音平臺，這一次賦能的不止是小米生態鏈

進入 2019 年，小愛同學一邊不斷的升級迭代，一邊加速生態鏈的賦能，逐漸覆蓋了包括觸屏音箱、智能行車助手、遠場電視、藍牙耳機、手環、手表等 7 個場景、40 多個品類的設備中。

同時，支持小愛同學控制的設備，也從智能家居擴充到白電和小家電，達到 35 個品類、751 款。

△ 小愛同學進駐的場景/設備時間表

雖然只有兩歲，但小愛同學已經十八般武藝。小愛互聯互通負責人崔巖將小愛同學的核心能力歸納為這樣幾點：場景化能力、場景化語言、離在線混合、媒體資源的智能選配、話術和人設的自由定制。

伴隨著小愛同學 3.0 的發布，小米希望向外界傳達，全場景多形態的小愛同學，這一次是真的開放，不止是開放給小米生態鏈企業。

除了通過第三方開發者和內容合作商，豐富平臺技能、內容和服務，開放的藍牙語音平臺，是小米 AIoT 擴張的重中之重。

而最能代表小米藍牙語音的戰略級產品，就是 2018 年 10 月發布的小愛藍牙音箱隨身版。

△ 雷軍發布小愛藍牙音箱隨身版，襯托它的，是同時發布的小米 MIX3 手機

與手機藍牙配對連接后，小愛藍牙音箱支持手機語音助手。通過音箱上麥克風鍵，即可一鍵喚醒「小愛同學」，實現語音導航、點播音樂、發送微信、控制智能家居、及調用其他第三方 APP 等多種功能。作為智能手機的外設，它可以起到通過語音快捷啟動手機應用的作用。

這個小產品成為「百箱大戰」之后新的突破點，它給我們放出來一個這樣的信號：低成本的藍牙語音智能設備，可以盤活手機上使用率不高的語音助手，讓智能音箱的廠商們繞開「燒錢補貼」這個彎，從而為我們打開了一個新世界。

△ 小愛藍牙語音賦能之路

小米通過這款產品，快速積累了藍牙語音的技術能力。一方面，小米嘗試對新的產品形態進行賦能：今年發布的小米真無線藍牙耳機 Air 2 就是一個例子，它可以實現小愛同學語音喚醒，并可以通過快捷命令，實現智能播放。

另一方面，小米陸續推出了多場景跨設備的解決方案：具有離在線全語音交互能力的小愛同學車載解決方案，已落地前裝和后裝市場；而集成了多模態交互能力的小愛同學兒童解決方案，支持故事機、手表、兒童電腦、機器人等多種設備。

△ 小愛老師學習機

小米生態鏈企業紫米的 IoT 負責人張斌，在分享與小愛同學在藍牙產品上的合作歷程時指出，從 2018 小愛藍牙協議發布以來，紫米一直在探索小愛同學賦能的藍牙產品，已經在連接和交互能力上有了顯著的提升，產品形態也逐漸從音箱、耳機向其他非音頻產品融合。

即將上市的 ZMI 無線充藍牙音箱和 ZMI 鬧鐘音箱，就是很好的藍牙應用案例：將藍牙音頻與其他產品形態進行了結合，并在細分的使用場景打磨功能，例如語音交互上，根據來自設備端和手機端不同的語音源，賦予更適合使用場景的產品技能，以及在設備端實現的 TTS 自然語音播放功能，這些都讓語音交互更加便捷和自然。

△ ZMI 無線充藍牙音箱

在真無線藍牙耳機市場頗為活躍的珠海杰理科技，作為小愛同學在芯片端賦能的代表企業，帶來了 3 款藍牙芯片。據杰理科技副總經理胡向軍介紹，系列芯片將全系內置小愛同學標準 SDK，并將于今年年底及明年一、二季度陸續推出和量產。

此前，杰理科技在 2018 年推出了一款雙模藍牙芯片，是第一款支持小愛同學的藍牙芯片，并已經成功應用在了小米小愛藍牙音箱隨身版這款熱銷的產品上。

小愛同學 3.0 的發布，為終端 IoT 產品帶來了新的交互方式，并對技術支持有了新的要求。杰理科技順勢推出了新一代內置小愛同學的音箱芯片，增加語音喚醒、語音降噪、以及持續對話功能的功能，可應用于 Wi-Fi 和藍牙一體音箱。

△ 杰理新一代內置小愛同學的音箱芯片

杰理的藍牙芯片一直主打性價比，同樣在 IoT 領域享有高性價比的小米，通過在藍牙芯片端賦能，旨在將小愛同學，帶到更廣闊的產品領域?？梢韵胂蟮氖?，未來小愛同學離「無處不在」的目標，已經更近了。

△ 深圳灣對話小愛團隊崔巖、孟慶泰，杰理科技副總經理胡向軍

尾聲

就在今天，小米集團發布的 2019 年第三季度財報顯示，2019 年第三季度，IoT 與生活消費產品部分收入為 156 億元，同比增長 44.4%；智能電視的全球出貨量達 310 萬臺，同比增長 59.8%。

手機 + AIoT 的戰略，為小米帶來了全新的格局，也為小愛同學走向更大的世界，指明了方向。

主筆：陳壹零 / 深圳灣