持續補貼智能硬件的背后:百度希望引領對話式 AI 大爆發

深度體驗小度在家最新升級版:比平板更聰明,比音箱更好玩
小度在家上新了!最新升級版的智能視頻音箱更好玩了
大概在 9 個月前,我們拿著這款產品體驗的時候,我們感慨它定義了「智能視頻音箱」這個新的產品品類,感慨它 599 的價格打響了百度智能語音產品補貼大戰的第一槍。而今天,當它再次出現在我們的文章里時,我們感慨它不再僅僅是我們報道的對象,它已經(那么不經意間的)融入了我們的生活。
與普通智能音箱相比,集可視電話、移動電視、家庭助手與一身的「小度在家」交互更輕松,可玩性也要多很多。而在「雙十一」期間,299 元抄底的價格,也讓這款本應賣 1599 元的智能硬件,成為普通消費者眼里極具誘惑力的送禮首選。雙十二期間,小度在家又會為用戶送上怎樣的大禮呢?
在「雙十二」和圣誕、元旦、春節等「花錢季」來臨之際,我們一股腦的把這大半年的體驗和感悟總結下來,希望能幫助廣大買家做出較(mai)理(mai)性(mai)的購買決策。
在最新升級版小度在家上,我找到了平板端熟悉的感覺
小度在家一直都有軟件和固件的更新,而最新升級的版本,是小度在家自發布以來最大的一次版本更新。
最明顯的變化就是,屏幕越來越像個平板了——除了早期的信息流卡片輪播外,主頁底部增加了的一條快速啟動欄,顯示拍照、鬧鐘、音樂、聯系人等常用功能,一目了然方便用戶不想開口的情況下一手點擊進入界面。從屏幕左側的小圖標進去,還可以看到一個完全不一樣 launchpad(技能中心),里面羅列了智能家居、菜譜、外賣、快遞查詢等多項技能。

是不是看起來又親切又熟悉?
在第一次看到這個界面時,我內心有些疑惑,作為一個走在時代前沿的 AI 產品,百度將平板的 UI 直接搬到了小度在家的身上?但是,經過一天的使用之后,我發現,這波操作簡直太迷人了!
簡單來講,就是小度在家最新升級版把屏幕的功能最大化了。快速啟動欄陳列了我高頻使用的技能,每當我靠近小度在家,我就可以找到我想要服務,一句話都不用說了。而看似簡單的 launchpad 更是直接把曾經很抽象的語音技能變成平板上的一個個 APP,讓我徹底告別靠「記憶」和「猜」來尋找語音技能的日子。

有小度在家,就有了一臺移動電視
大半年來,我不止一次向身邊的人安利小度在家,最重要的原因就是,小度在家是一個屌屌的「下飯神器」。
雖然現在的我們,早已非常習慣在手機、平板等設備上看視頻。但在吃飯這個場景下,手都是留給筷子的,剩下的所有事情能動嘴最好都不要動手。
加入了語音識別之后,小度在家輕松的解決了「吃飯時用手機看電視需要空出手點屏幕上的應用和搜索框,敲關鍵字、選集、播放、快進」的痛。類似「播放《奇葩說》第五季第三集」,「快進/倒退 10 分鐘」,「切換到第 8 集」(觀看視頻的過程中)等這樣的單一、復合指令,小度在家基本能準確聽取并執行。

另外,小度在家的引導推薦體系也貫穿始終。比如我用語音搜索出《延禧攻略》之后,小度在家屏幕下方出現了一句「小度小度,打開佘詩曼的電影」,而我也就自然的跟著節奏打開了列表,屏幕下方又繼續提示「要動作的」,從而一步一步的引導我精準查找內容。

值得一提的是,小度在家最新版本還引入 CIBN(中國國際廣播電視網絡臺),這讓小度在家離一個真正的移動電視越來越近了。飯桌、書桌、床頭柜、浴室柜、灶臺…只要有能擺放小度在家的空間,就可以隨處看喜愛的視頻。和內容源的賬號綁定后,更支持多點續播。

誰說最先進的 AI 設備只有我們這樣的年輕人用?簡直越來越有沖動,拿它替換掉爸爸媽媽手中看小視頻的手機,替換掉爸爸媽媽客廳里常常引發吵架的電視。
只是把小度在家當做一個小電視來用,未免太 naive 了
只是一個視頻播放器?未免大材小用了。背靠百度的內容生態,小度在家涵蓋了新聞、秒懂百科、兒童動畫、音樂、電臺、視頻(劇集、電影、綜藝)、菜譜等類型的內容,應有盡有,基本能滿足家中不同年齡層用戶的需求。
除了百度系內容(百科、翻譯、愛奇藝、好看視頻等)、第三方應用(QQ 音樂、蜻蜓 FM、Discovery 等),第三方開發者為 DuerOS 開發的優秀技能也成為小度在家內容支柱的一部分。
與此同時,小度在家把這些內容都放進了首頁的卡片信息流中進行輪播,頁面下方還有文字提示,引導我們播放這個內容。這讓我在每一次不經意「瞥」向小度在家時,都能有意外的收獲,然后忍不住的,想跟 TA 對話幾句——小度在家主動來撩我,我只是按照 TA 提示我的操作方式,回撩了 TA 一下,這種「人機對話」的場景,相對普通智能音箱的「人機尬聊」而言,就自然多了。

小度在家的可玩性甚至超過你的想象。
在大半年的時間里,小度在家與很多合作伙伴、第三方開發者開發應用技能,比如給兒童準備的凱叔講故事、VIPKID學英語等內容資源,給肥宅準備的外賣服務、棋牌休閑類游戲、養成類的游戲等等。小度在家的可玩性會不斷的提升,就像當初的智能手機,隨著 APP 的生態越來越豐富,手機就越來越好玩了。
點外賣
通過「小度小度,我要點外賣」語音喚醒設備后,小度在家默認打開的是美團外賣服務。首次使用需要用微信/百度 APP 掃描登陸個人賬號,系統也將自動同步以往的配送地址,并開始推薦附近餐廳。我們通過「下一頁」「一份第幾個」的語音指令來瀏覽和選取菜單。

相比其他智能音箱,小度在家已經率先打通了商業服務閉環,提供付費技能和技能內付費,并在設備端實現了支付的環節。不過,目前,小度在家的外賣功能支持的餐廳還比較少,最終付款還需要依賴手機掃碼。
語音游戲
小度在家上有非常多簡單但很能消磨時間的小游戲,這些游戲大多基于語音交互進行,屏幕更多的是提供了一個展示的功能。
以我最近非常沉迷的《五子棋》為例,在游戲開始,小度在家會以聲音+文字的形式介紹一遍游戲規則。我選擇了「人機對戰模式」,也就是與 AI 對決的模式進入游戲。
區別于平板、手機游戲,小度在家上的《五子棋》使用語音交互的形式,在玩法和 UI 上也經過特殊的定制——依次用數字標出網格位置,在與 AI 你一輪我一輪的比賽中,雙方都用語音播報下棋進度。期間旁白的解說和鼓勵能時不時調動氣氛,以至于不那么枯燥。

兒童模式
進入「兒童模式」的小度在家會以同樣奶氣的聲音對話。針對兒童用戶,設備所提供的內容服務也都經過了篩選和限制。比如技能中心頁面僅展示兒童相關的內容和游戲,又比如像「延禧攻略」這樣類型的影視作品在兒童模式下是搜索不出來的——據已經當了媽媽的老板說,這個功能,對于那些總想早一點了解大人世界的熊孩子簡直是太棒了~

為防止兒童沉迷,小度在家 APP 上的「兒童保護」允許家長對設備設定限制項目,包括觀看時長、距離,不允許搜索音樂、視頻等。孩子離屏幕太近的時候,設備會提醒;孩子看太久屏幕的時候,設備會提醒;孩子要看不該看的內容的時候,設備會提醒...對待熊孩子,大人們總有辦法~
而讓設備退出「兒童模式」的唯一解決辦法是,用前置攝像頭掃描家長人臉進行解鎖(需事先在 APP 上設置),以防止熊孩子自行手動解鎖。

視頻通話
語音交互的形式不僅吸引兒童,還適用于對電子設備不熟悉的老年人,更適用于在這幾年已經沉迷于手機微信的老年人。
其中,視頻通話功能承擔起老年人與家人取得遠程聯系的「橋梁」。登陸個人百度賬號、將聯系人添加到列表里之后,只需一句「小度小度,打電話給 XX」,便可在設備和設備之間、設備和手機之間(手機上需安裝小度 APP)實現通話。

視頻監控
除了拍照、視頻通話之外,小度在家的前置攝像頭可用于視頻遠程監控。方便我們在外隨時了解家中動靜。當然,家中的老人如果不想被兒女「監控」,可以關掉攝像頭。
總結
開篇我說了,小度在家已經(那么不經意間的)融入了我們的生活。
在清晨,早餐卓上,我讓 TA 播放音樂,或是有聲節目。在辦公室,我會偶爾被 TA 推送的熱點新聞吸引。在床頭,我通過 TA 與他/她視頻通話。老人用 TA 看戲、聽評書,孩子用 TA 看百科、聽英語。
我家不止是多了一臺設備。當我把 TA 擺放到桌面上的時候,這個具有屏幕顯示功能、聲音外放功能、以及語音交互功能的設備,就成為了這個空間的「信息中心」和「交互中樞」,以及一個相處的對象。
微信號:shenzhenware
主筆:萊恩、壹零 / 深圳灣
審校:大樹 / 深圳灣