「人工智能的發展，是從人去適應機器到機器來理解人。」WARE 2018 AI 芯片與應用峰會上，阿里巴巴 A.I.Labs 智能硬件總經理茹憶從交互入口的角度，分享了 AI 時代的人機交互形態以及阿里在 AI 和 IoT 結合上的布局。

茹憶表示，和 PC 以及手機時代終端和云端服務分離的形態不同，AI 的入口將是是「云端一體」的，用戶通過終端可以直接調用服務。這樣的入口將是普惠、自由和服務于每個人的。

談到 IoT 與 AI 的結合，IoT 的意義不僅僅是設備聯網遠程控制，阿里提出的概念是 Intelligence of Things（智聯網），希望設備連到云端智慧大腦，通過更接近人類交互方式的交互入口，形成一個有智能判斷的、有執行力的萬物互聯的網絡。

阿里首先選擇了智能照明和電工行業，并提出了天貓精靈的藍牙 Mesh 標準，將會免費發放 1 萬個藍牙 Mesh 開發模組，并推出配套的補貼政策。

以下是茹憶在「WARE 2018 新硬件峰會」演講實錄，經深圳灣整理和發布。

- 現場回放 -

嘉賓：茹憶 / 阿里巴巴人工智能實驗室智能硬件總經理
主題：從 99 元的音箱到 1 美元的藍牙模組，語音 IoT 的機會 

AI 時代的服務入口將實現云端一體

今天我們在一個非常好的時代，就是語音交互的時代。從計算機發明開始，我們經歷了三次巨大的交互的變革。第一次，我們用鍵盤和鼠標和機器對話；到 2007 年的時候，喬布斯推出了iPhone，我們進入移動互聯網時代，用觸屏溝通；今天，我們用語音、用人類的溝通方式和機器對話。

在 PC 機的時代，有很多培訓班教你怎么用 Windows，但是手機時代還有這樣的培訓班嗎？我們已經有好幾億人開使用智能手機和微信觸達整個網絡。今天，在人工智能語音的風口，每個人都可以用人類的方式和機器溝通，它帶來的價值將是普惠到每一個人的。

人工智能的發展，是從人去適應機器到機器來理解人。

人工智能的時代下，我們跟一個語音入口溝通的時候，我們將會用什么樣的方式接入呢？我們的智能音箱上會有一個 APP Store 嗎？會讓你去下載一個程序在上面執行嗎？當你跟這樣一個人工智能入口的設備交談的時候，它應該是一個什么樣的交互方式呢？涉及到了入口的問題。

我覺得這個入口可能會有一些變化，我們面對的入口將提供給我們更多更智能的功能，而它的服務是整合在云端的，我們做天貓精靈這樣的終端，通過終端將我們跟云端服務連在一起。

從物聯網到智聯網，阿里押寶藍牙 Mesh

這樣一個入口，我們要走的路可能會很長，我們恰好又碰到了一個巨大的風口，也就是 IoT。馬云說過一句話：「物聯的本質是智聯網，人類將進入數據時代。」我們回頭看傳統的 IoT，物聯網 IoT 原來的解釋叫 Internet of Things，所有東西都可以聯網，以手機為控制中心。但我們做物聯網的設備，除了是不是真的有用、能聯上網，我們還需要思考一下，我的設備用 WiFi 連上的時候是不是能給我們帶來便利。

我們提出的概念是 Intelligence of Things（智聯網），我們希望連到云端智慧的大腦，一定有下一代的交互中心，可能是語音，也可能是更接近人類交互方式的交互入口，它將和云端結合起來，形成一個有智能判斷的、有執行力的萬物互聯的網絡，它是有智慧的。

今天我們天貓精靈做到 500 萬臺，要推動智聯網往前走，有一個核心基礎是要有一個相當規模的家庭控制中心。我們把生態畫出來，有一個「語音入口」、有一個「云」，阿里巴巴把接口開放出來，讓這個平臺變成管道和服務。

首先，我們選擇了智能照明和電工。用語音控制找到一個最佳控制 IoT 設備的空間，就是藍牙Mesh，因為它是自主組網的，非常方便。我們只需要講一句話，「天貓精靈，開燈」，燈就開了。我們通過燈這個場景，很容易可以把 IoT 打通。對于語音交互中心來說，最有體感的就是開關類的產品。所以，我們今天從燈這個用戶體驗告訴大家，用語音控制其實是非常方便的。不只是燈，家里面所有的小白電都可以用這樣的方案來解決。

我們會提出一個天貓精靈的藍牙 Mesh 標準，這個標準會貢獻到 SIG Mesh 里面去。我們希望天貓精靈 AI 聯盟的產品是可靠的產品，能保證用戶體驗。我在 CES Aisa 上也講了，會免費發放 1 萬個藍牙 Mesh 開發模組，希望把這個生態做起來。

- 開發者對話平臺商 - 

訪談嘉賓：
茹憶 / 阿里巴巴人工智能實驗室智能硬件總經理
廖澤立 / 酷博創新技術總監

關于邊緣計算

廖澤立：我們認為 AI 里面有一個比較流行的 IoT 邊緣計算的概念，天貓精靈有藍牙網關的功能，未來在本地化 AI 能力方面，天貓是不是也有一些布局？

茹憶：邊緣計算其實在視頻領域用得比較多。我覺得它的出現基本上有兩個原因，第一個原因，安全性，我們做的東西一定要放在本地算才比較安全；第二個原因，家里帶寬網絡不夠，比如說圖像類需要大量運算，并且及時響應，它在服務器端傳輸速度太慢，滿足不了我們的需求，所以我們有放在端上做運算的需求。

目前，在語音類產品中，大部分情況下用到本地算力的還是比較少，只是在降噪這一塊用到的多一些，大部分都放在云端去做了。對于語音類的產品，端上要求并不是特別高。這由兩個問題決定，一個是成本，第二是帶寬的發展。

我們現在在天貓精靈做的是控制端，和周圍簡單的 IoT，比如插座、燈，沒有特別復雜，它們作為開關類的設備，很簡單的芯片就可以做到控制。

關于選擇 SIG Mesh

廖澤立：說到藍牙 SIG Mesh 的標準去年 7 月份才發布，天貓精靈今年 6.18 就推出了這個模組，為什么天貓對藍牙 Mesh 擁抱速度如此之快？國外的其他標準也在智能家居廣泛應用，為什么我們選擇了 SIG Mesh？

茹憶：2017 年 7 月 5 號我們發布了天貓精靈，7 月 9 號 Sig Mesh 推出了標準，我們認為就是為我們生的。ZigBee 不統一，要加上網關，對很多家庭造成負擔，兼容性是它最大的問題。除了 ZigBee 以外，可選的不多了。藍牙是被大家所接受的芯片，而且我們在上面加 Mesh 的協議并不是很復雜，大多數手機想升級都可以支持 Mesh，對手機制造廠商來說也是很方便，不需要升級硬件、不需要加任何配件的情況下，一臺機器可以支持 250 臺，這是最合適的方式。

為了避免 ZigBee 碰到的多版本的問題，我們也和藍牙聯盟一起合作，想辦法讓這個標準更加統一，也是希望引導推動這樣一個標準的建立。

關于補貼

廖澤立：阿里做了很大的補貼，這個藍牙 Mesh 標準比較新，市面上也不多，這個補貼可能會在短時間之內把市場推廣推到一個比較高的高度。對于上下游的廠商來說，比如說我們原來做國外的客戶，我們最近看到也進入國內市場來做，補貼之后我們是怎么來保障？

茹憶：我們大概有一個門檻，我們希望最后做的藍牙模組是連到天貓精靈的。我們會有一個最初的起點，比如你激活到幾萬或者十萬才補，具體的我們 7 月 24 號會宣布。大體上，我們對模組廠商和品牌都有補貼，關鍵是在品牌。

我想說另外一個事情，我們今年做補貼的基礎是，我們今年把藍牙 SIG Mesh 的模組做到 1 美元左右的價格，其實我們希望做到更低。今天我們出補貼的政策，因為看好未來 SIG Mesh 在家居生活的發展。即使我們不推動這個市場，可能兩三年之后也會慢慢成為主流。現在整個模組價格比較貴，有十幾塊錢。我們希望把價格做下來，推動這個市場迅速起來，讓大家看到更便捷的、更低成本的連接出現。這是我們的初衷，至于補貼，我們下周會有專門的分享。