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2018-04-02

智能設備體驗為王,對話式 AI 技能開發市場如雨后春筍般成長 | DuerOS Workshop 活動回顧

如何讓你的技能成為爆品?

2018 年春季,隨著各大廠商新品頻發,語音 AI 設備的市場爭奪戰也進入了白熱化階段。而這些進入市場的智能設備,最終是否能被消費者接受,并保持持續的活躍度,就要看產品本身的體驗了。

產品體驗的核心指標是聽清、聽懂與滿足能力,其中的滿足就體現在內容及服務生態的豐富度上。為豐富 DuerOS 對話式 AI 操作系統的內容及服務生態,百度度秘事業部在去年 11 月發布小度技能開放平臺,為開發者提供了全套語音技能開發工具和方案,開發者可以基于這套平臺打造自己對話式 AI 技能。(查看詳細報道

為了讓更多的開發者加入到對話式 AI 技能的開發隊列,DuerOS 的運營團隊組織了「喚醒之旅」系列活動以及「DuerOS Workshop」,廣泛招募和深入接觸開發者。

在北京中關村的一家咖啡館里,第一期「DuerOS Workshop」吸引來了 100 多名開發者參加

在 3 月 29 日的「DuerOS Workshop」第一期的開發者活動上,百度 DuerOS 團隊向到場的 100 多位開發者講解了打造對話式交互體驗的設計原則、對話式技能的開發方法,并帶領著大家現場開發技能。

百度 DuerOS 的產品經理唐歡

在活動開場,百度 DuerOS 的產品經理唐歡直接切入主題,向開發者們講解了對話交互設計的原則。對話交互設計包括場景定義、風格設計、話術設計、引導設計、滿足設計即內容和服務的接入等環節。這些交互體驗的基本原則,也被收錄在了 DuerOS 技能開發寶典里。

百度 DuerOS 研發工程師田龍龍

百度 DuerOS 研發工程師田龍龍為開發者具體講解對話式技能的開發方法。用「查詢個稅和五險一金」來舉例,向開發者詳細講解了如何開發一個自定義的技能。而隨著帶屏的智能視頻音箱「小度在家」的發布,DuerOS 團隊還就多模態交互的技能開發進行了示例。

開發者們在現場體驗「小度在家」的語音與視覺交互

活動現場,剛剛發布的「小度在家」智能視頻音箱,成為開發者們圍觀體驗的焦點。這款具有聲屏交互功能的 AI 硬件產品「小度在家」,搭載了最新的百度 DuerOS 對話式 AI 操作系統,擁有 3000 萬條短視頻、1400 萬條百科、50 萬兒童故事、100 萬相聲小品戲曲、100 萬道菜譜、上億母嬰知識等海量資源。

百度 DuerOS 產品經理蔣絮霏

為家庭多成員設計的「小度在家」結合了語音和視覺交互,可以提供更加高效的信息傳達,以及持續連貫的交互引導,體驗上,會比無屏智能音箱更加流暢。百度 DuerOS 產品經理蔣絮霏在活動上向大家介紹了多模態交互、持續引導、以及針對家庭多成員設計技能的設計原則。

現場 coding 的開發者們

由 DuerOS 運營團隊聯合深圳灣共同打造的「DuerOS Workshop」,是百度 DuerOS 為有一定開發基礎的開發者專門舉辦的線下技術交流及實操活動。

活動中不只有導師的現場分享,還特別安排了現場 coding 實操的環節,每一位到場的開發者都領到了一份技能開發任務,比如飛花令、百秒問答、猜音樂、詞語疊疊樂……在實操的過程中,他們可以直接與 DuerOS 工程師進行一對一的交流,并在 DuerOS 團隊的指導下完成技能開發。

百度 DuerOS 資深產品設計師武良呈(左)與資深研發工程師袁鵬(右)為現場開發者們答疑解惑

現場 coding 的環節異常火爆,以至于在活動結束后的一小時里,仍然后開發者結對或小組編程。DuerOS 的工程師和產品經理也一路陪伴。

現場的微信交流群里,與會者的參與也異常激烈。對于開發者提出的 30 多個問題,DuerOS 資深產品設計師武良呈、資深產品工程師袁鵬,都給與了一一解答。

在剛剛召開的「小度在家」發布會上,百度度秘事業部總經理景鯤宣布,百度 DuerOS 的智能設備激活量突破 5000 萬,月活躍設備量突破 1000 萬,累積回答問題數 24 億。而 599 元的超低價格,也讓「小度在家」成為智能音箱的「爆品」。

DuerOS 不僅僅希望設備成為爆品,也希望你們開發的技能成為爆品。

武良呈在交流的環節中說道。接下來,DuerOS 團隊還會為開發者們提供更多的打造爆品技能的推薦和獎勵政策,以及更多的「DuerOS Workshop」技能開發沙龍。敬請期待。(文:小炫@深圳灣)

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