去年 11 月份，機器人雙子星 Gemini 在北京發布的時候，深圳灣曾先后兩次采訪過 Makeblock，那時候 Makeblock 創始人王建軍提到，做這樣一款開箱即玩的成品機器人，對原本只專注于開發制造機器人 DIY 套件的 Makeblock 來說，是一次大膽的嘗試。如今三個月過去了，雙子星還在進行量產前的打磨，再次見到王建軍，他和我們分享了團隊在涉足成品機器人過程中的經驗、自己對機器人行業的理解以及未來一年 Makeblock 的新動作。

涉足大眾產品的路上踩了許多坑

雙子星定位于一款面向大眾市場的、附帶教育屬性的兒童玩具，除了娛樂游戲功能之外，還帶有圖形化編程軟件，并有配套的教學課程，可以讓小朋友通過學習編寫程序來控制機器人。

新的產品定義對團隊是挑戰

由于 Makeblock 團隊此前一直在從事面向創客的機器人 DIY 套件的開發，在產品定義上難免形成一些思維定式，在開發這樣一款全新產品的時候，這些產品思維反而成了阻礙。

王建軍舉例說，DIY 的東西十分強調功能的豐富性，所以當初設計雙子星時也附加了一大堆功能，后來意識到這并不符合雙子星這樣一個入門的、大眾產品的定位，最終不得不把「多余」的功能逐個砍掉。

但另一方面，開發機器人套件的經驗也為雙子星提供了許多有益的借鑒。例如，DIY 強調的模塊化、擴展性的理念就在雙子星中得到了體現——雙子星的「炮臺」被設計成可拆卸結構，能夠通過更換和加裝炮塔、攝像頭等實現更多的擴展功能。

生產問題的解決更多還要靠自己

雙子星的開模和代工都在三諾完成。王建軍給我們展示了雙子星的 T2 工程機，對這個工程機，他還有許多不滿意?！副热绫砬槊姘宓耐腹庑裕埂p子星的前面板可以通過點陣燈光顯示生動的預設和自定義表情——「現在使用的是 ABS 材質，透光性還不夠好。」

對 Makeblock 來說，這樣的成品機器人產品從結構設計到材料工藝選用再到開模直至最后的量產，每一個環節都還比較陌生?！缚舆€是很多的，基本還是得靠自己一點一點解決?！雇踅ㄜ娬f。

成本和品質控制是難關

在成本控制方面，王建軍坦承做得比較弱。他向深圳灣透露過目前雙子星的量產成本，在有競爭力的零售價格下，能留下來的利潤空間并不大。當然，支撐 Makeblock 銷售業績的主要還是機器人套件產品，mBot 套件去年占到銷售額的 40%，對 Makeblock 來說，做雙子星的價值更多在于對團隊的鍛煉以及經驗的積累。

而提到量產前的最大難關，王建軍說還是品質的控制?！杠涖y、百思買等都已經對雙子星這個產品表示了興趣，再加上我們已有的銷售渠道——渠道對我們來說不是問題?，F在關鍵是保證品質的穩定，才敢大規模出貨?！箯碾p子星發布以來的三個月時間里，Makeblock 努力的重點也一直放在提高產品的品質穩定性上。

同樣是大眾產品，為什么不考慮家庭服務機器人？

王建軍說，Makeblock 在機器人領域的覆蓋范圍是很廣的，在方向選擇上不會給自己過多設限，但短時間內并沒有打算涉足家庭服務機器人領域。

他認為，現在的機器人技術相對于家庭服務的應用場景來說還十分不成熟，例如人工智能、機電一體化等方面，還遠沒達到必要的水準?！溉斯ぶ悄苷w來看最多只有人類三四歲水平，誰會請一個三四歲智商的『家庭管家』？另外，拿基本的執行機構來說，連簡單的端茶倒水實現起來都有困難，或者能實現，但成本很高，這就沒有多少意義了?！?/p>

家庭服務對機器人來說當然是個大市場，但離成熟還有一定距離，目前有變現能力的機器人應用場景，王建軍說，還是娛樂和教育。

新年開工，Makeblock 準備做哪些事？

筑建軟件和內容兩條護城河

其實，包含 mBot、雙子星在內的 Makeblock 的許多產品更多的是一種「學習工具」，而配套的軟件和教程內容，才是讓硬件更有吸引力的附加價值所在?！咐?mBot 的配套內容可以讓小朋友學習幾十個課時，學到一整套編程體系，價值體現在這里?！筂akeblock 的產品邏輯正是硬件+軟件+內容，目前硬件已經做到了一定程度，接下來會著力筑建軟件和內容這兩條護城河，進而由軟件和內容帶動硬件。

「我們之前的軟件比較分立，用戶信息收集和反饋機制不夠完善，今年會著力進行軟件的整合?！篂榇耍琈akeblock 還專門成立了互聯網事業部，「作為一家硬件公司，我們做的事情越來越互聯網化，跟做在線教育的越來越像了?！雇踅ㄜ娦Φ馈?/p>

開拓線下體驗店

Makeblock 對自己的海外渠道十分有自信，去年 70% 的銷售額也產生在海外市場。今年，Makeblock 希望提高國內市場的比重。隨著年輕家長教育觀念的更新和新的消費意識崛起，相比學校、教育機構等 B 端渠道，面向家長的 C 端會更有爆發點。

「和國外不同，在國內，線下渠道其實被電商打壓的十分嚴重。我們正嘗試支持分銷商建立線下體驗店，通過體驗+課程培訓+工作坊的形式發展線下精品渠道?！?016 年，Makeblock 計劃在深圳開設兩家這樣的示范體驗店，進而帶動分銷商將體驗店在更大范圍內鋪開。

今年底或推出搭載自主核心部件的人形機器人

Makeblock 今年上半年計劃推出三款新產品，其中包括 mBot 的高配版，以及其他新套件。

王建軍還透露，他們現在正在自主開發可應用于人形機器人的核心零部件，可能在今年晚些時候或明年初推出使用自主技術的人形機器人。

「Makeblock 的產品體系部署其實是一個順理成章的過程，我們會基于市場需要以及自身的長線規劃，不斷開發新的機器人套件，這些套件成熟之后，自然會應用于我們新的產品中。」

在深圳灣此前的采訪中，王建軍也提過，2016 年 Makeblock 的目標銷售額是 1.2 個億，現在看來，Makeblock 已經為實現這 1.2 個億的目標做了諸多部署。雙子星面世后市場反應將會如何？軟件和內容能否為應對新的競爭者構筑足夠堅實的壁壘？線下體驗店的布局是否是一步好棋？帶著諸多問號，我們來看 Makeblock 的 2016 如何走。

圖片來源：Makeblock

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